Oletko sinä tiimisi dynamo?

1.4.2022

Terveystalon johtavan työterveyspsykologi Antti Aron mukaan koko tiimin hyvinvoinnin ja menestyksen paras tae on johtaja, joka osaa kolme asiaa.

Työtiimi voi hyvin, jos johtaja on omaksunut palvelevan johtajan kolme kultaista sääntöä.

 

Työtiimi voi hyvin, jos johtaja on omaksunut palvelevan johtajan kolme kultaista sääntöä:

  1. Ole rohkea
  2. Luo turvallisuutta
  3. Kuuntele

Ensimmäinen sääntö eli rohkeus on itse asiassa kaikkein tärkein. Nyt ei puhuta yltiöpäisestä näyttämisen- tai seikkailunhalusta vaan nöyrästä, sisäisestä rohkeudesta. Englanniksi rohkeudelle on kaksi sanaa: bravery ja courage. Palveleva johtaja toteuttaa jälkimmäistä.

Rohkea johtaja panee itsensä likoon. Hän on tarvittaessa kuin puskutraktori, joka raivaa tilaa muille. Hän uskoo visioonsa eikä anna vastavoimien nujertaa. Hän saa tiiminsä mukaan, koska hän tuottaa vahvaa motivaatiota koko porukkaan. Tällaista johtajaa uskotaan ja seurataan. 

Rohkea johtaja ei ole kiltti poika tai tyttö. Hän ei tee työtään ensisijaisesti miellyttääkseen omaa esihenkilöään. Sen sijaan hän ajattelee organisaationsa päämäärää ja asiakkaiden parasta.

Tietenkin rohkean toiminnan taustalla on kirkas analyysi siitä, että päämäärä on oikea. Jos johtaja tekee virheen, hän uskaltaa myös myöntää sen. Onhan hän henkisesti kypsä aikuinen. 

Turvallisuutta, mutta ei lepsuilua

Turvallisuuden luominen on välttämätöntä, jotta tiimi saa keskittyä ydintehtäväänsä. Psykologinen turvallisuus osoittautui esimerkiksi Googlen ”täydellisen tiimin” tärkeimmäksi menestystekijäksi.

Mitä turvallisuus sitten tarkoittaa? Se ei tarkoita paapomista tai pehmoilua; itse asiassa johtajan liiallinen lepsuilu tuottaa pikemminkin turvattomuutta. Alaisista voi tällöin tuntua, ettei johtajalla pysy langat käsissä ja toiminnan suunta on kateissa.

Oikealla tavalla turvallisessa ilmapiirissä tiimin kaikki jäsenet tietävät, mitä ovat tekemässä ja miksi. Johtaja on ennustettava ja johdonmukainen, hän ei käyttäydy arvaamattomasti.

Turvallisen johtajan kaikkein tärkein ominaisuus on oikeudenmukaisuus. Tasapuolinen kohtelu luo tiimissä hyvinvointia, kun taas päinvastaisen käytöksen – epäreilun ja ennakoimattoman – on osoitettu lisäävän muun muassa sydänsairauksia ja unihäiriöitä.

Kun työrauha on taattu, tiimin jokainen jäsen uskaltaa olla avoin ja oma itsensä. Kaikki voivat luottaa siihen, että tiimin jäsenet tukevat toisiaan, ja myös pielessä olevista asioista uskalletaan puhua. Olennaista on myös tiedon avoin jakaminen; kun tiimin jäsenillä on käytettävissään kaikki tarvitsemansa tieto, heillä on parhaat edellytykset toimia.

Tiedon jakaminen on erityisen tärkeää vaikeina aikoina. Kun organisaatiossa on meneillään vaikkapa yt-neuvottelut, luottamuksen ilmapiiriä koetellaan. Johtajan pitää olla läsnä ja käytettävissä ja jakaa kaikki se tieto, jonka hän voi kertoa. Yksi palvelevan johtajan tärkeä tehtävä on auttaa ihmisiä eteenpäin elämässä ja työurallaan – silloinkin kun tiet vievät eri suuntiin.

Kuunteleminen on oppimista

Kuunteleminen kuulostaa yksinkertaiselta tehtävältä, mutta ei aina ole sitä. Ensinnäkin johtajan pitää oikeasti keskittyä kuuntelemaan. Jos hajauttaa huomiotaan muualle, ei oikeasti kuule, mitä toinen yrittää kertoa. On myös tärkeää osoittaa, että kuuntelee. Tämä ihan yksinkertainen viestinnän perussääntö ei aina toteudu arkisissa työtilanteissa. Katso silmiin, nyökyttele, kysy lisää. 

Kaikkeen ei tarvitse pystyä vastaamaan heti. Itse asiassa maltti on todella tärkeää, sillä johtajan on hyvä opetella hillitsemään impulsiivisuuttaan. Johtajan ei pidä myöskään selittää pois asioita, joita hänen eteensä tuodaan. Etenkin monimutkaisissa kysymyksissä kannattaa palata asiaan sitten, kun on ensin harkinnut.

Kuuntelemisen pitää olla tasapuolista. Hovin ylläpitäminen aiheuttaa ongelmia kaikissa työyhteisöissä. Kannattaa olla tarkkana, että kuuntelee ja kuulee myös epätodennäköisiä keskustelukumppaneita. Heiltä saattaa saada parhaat ideat ja tärkeimmän tiedon.

Haluatko vahvistaa organisaatiosi inhimillistä tehokkuutta? Tutustu valmennukseemme ja pyydä tarjous organisaatiollesi

Autamme sinua löytämään yrityksellesi tai organisaatiollesi sopivan tasapainon operatiivisen ja inhimillisen tehokkuuden välillä.

Tässä verkkovalmennuksessa kerrytät ymmärrystäsi ja osaamistasi inhimillisen tehokkuuden johtamisesta ja saat työkaluja näiden tekijöiden kehittämiseen omassa työyhteisössäsi. Koulutus sopii kaiken kokoisten työpaikkojen esihenkilöille.

Lue lisää aiheesta

Artikkeli

6 tehokkainta vinkkiä johtajille työkyvystä huolehtimiseen

Yritykset huoltavat tietokoneitaan, remontoivat toimitilojaan ja käyttävät autojaan määräaikaishuolloissa. Nämä ovat kaikille itsestään selviä välttämättömyyksiä. Työntekijöiden työkyvyn hoito puolestaan ei useinkaan saa samanlaista huomiota osakseen. Jos Terveystalon johtavan työterveyspsykologi Antti Aron pitäisi antaa yritysjohtajille vain yksi neuvo, hän kehoittaisi heitä katsomaan asioita työntekijöiden näkökulmasta.

Artikkeli

Sairauspoissaolosuositukset toimitetaan jatkossa sähköisesti

Toukokuussa 10.5. alkaen myös hoitajien, työfysioterapeuttien ja fysioterapian suoravastaanottajien tekemät sairauspoissaolosuositukset toimitetaan automaattisesti asiakkaalle itselleen Terveystalon sovellukseen ja verkkopalveluun. Samalla suositus siirtyy myös työnantajalle silloin, kun työntekijä on sallinut automaattisen tiedonsiirron työnantajalle, jos työnantajalla on käytössä työkyvynjohtamisen järjestelmä Sirius.

Töitä tehdään yhdessä tietokoneella Artikkeli

Mielen pahoinvointi lisääntyy vauhdilla työelämässä – varhainen puuttuminen on osa vahvaa yrityskulttuuria

Mielenterveyden ongelmien aiheuttamat sairauspoissaolot ja työkyvyttömyys ovat lisääntyneet vauhdilla. Työnantajan on yhä tärkeämpää huolehtia työntekijöiden mielenterveydestä ennaltaehkäisevästi.

Ihmisiä palaverissa toimistolla Artikkeli

Mikään määrä terapiaa ei riitä, jos työperäisiä syitä ei ratkaista

Jotta työ tuottaa tekijöilleen hyvinvointia, on pidettävä huolta työyhteisöstä. Terveystalon johtava työterveyspsykologi Sari Nuikki kertoo, mitä esihenkilö voi tehdä terveen työelämän mahdollistamiseksi.

Iäkäs nainen ja nuori mies työpaikalla Artikkeli

Työturvallisuuslain päivitykset voimaan 1.6.2023 – mitä työnantajan tulee huomioida?

Työturvallisuuslain päivityksen myötä työpaikkojen tulee kesäkuun alusta alkaen entistä järjestelmällisemmin arvioida työn kuormitustekijöitä. Päivitys selkiyttää työnantajan huolehtimisvelvollisuutta täsmentämällä, minkälaisia työn psykososiaalisia kuormitustekijöitä työnantajan on otettava huomioon. Jotta työelämästä saadaan kestävämpää, on päivityksessä kiinnitetty erityistä huomiota työuupumukselle altistaviin psykososiaalisiin kuormitustekijöihin, jotka liittyvät työn sisältöön, työn järjestelyihin ja työyhteisön sosiaaliseen toimivuuteen. Lisäksi laissa otetaan kantaa työnantajien velvollisuuksiin tehdä toimenpiteitä työurien pidentämisen ja työssä jaksamisen eteen.

Artikkeli

Terveystalo mukana Työterveyslaitoksen MielenPolut -hankkeessa

Työelämän muutos edellyttää myös uudenlaisia otteita työkyvyn ylläpitämisessä. Mielenterveyden ongelmat ja häiriöt ovat viime vuosina olleet yksi suurimmista työkykyhaasteista ja aiheuttavat paljon pitkiä sairauspoissaoloja, sekä tuki- ja liikuntaelinsairauksien jälkeen toiseksi eniten pysyvää työkyvyttömyyttä. Mikä huolestuttavinta, mielenterveydelliset syyt voivat johtaa työkyvyttömyyteen jo nuorella iällä, toisinaan jopa ennen varsinaisen työuran käynnistymistä.