Lapsen kanssa Terveystaloon
Lapset ovat meille supertervetulleita. Lastenlääkärimme, hoitajamme ja muut asiantuntijamme tekevät työtään sen eteen, että jokainen lapsen vastaanottokäynti tai sairaalapäivä sujuu mahdollisimman miellyttävästi. Voit kysyä hoitohenkilökunnaltamme neuvoa missä tahansa lapsen käyntiin liittyvässä asiassa.
Kun asioit Terveystalossa lapsen kanssa
1. Lisää lapsi omaan profiiliisi
Jotta voit hoitaa helposti alaikäisen lapsesi asioita, lisää itsesi asiointipalveluissamme lapsen huoltajaksi. Katso ohjeet.
2. Asioi lapsen kanssa etänä
Kun olet lisännyt lapsen profiiliisi, voit asioida lapsen kanssa etävastaanotolla tai varata hänelle ajan verkkoajanvarauksessa. Siirry ajanvaraukseen ja varaa aika etävastaanotolle.
3. Tarkastele tietoja sovelluksessa
Näet lapsesi terveystiedot, kuten rokotukset, laboratoriotutkimusten tulokset ja reseptit suoraan sovelluksesta. Lataa sovellus.
Tutustu myös näihin
Ohjeita vakuutusasiakkaalle
Hoidamme kaikkien vakuutusyhtiöiden asiakkaita. Sinulle tämä tarkoittaa nopeutta ja vaivattomuutta myös vakuutuskorvaukseesi liittyvissä asioissa.
Yksityishenkilön ottamia vapaaehtoisia vakuutuksia ovat esimerkiksi sairaskulu-, tapaturma-, matka- ja lisenssi-/urheiluvakuutukset.
Toimi näin:
- Tarkista tarvittaessa vakuutuksesi sisältö vakuutusyhtiöstäsi. Terveystalo on kaikkien vakuutusyhtiöiden kumppani.
- Ilmoita vakuutusyhtiösi jo varausta tehdessäsi tai viimeistään vastaanotolla.
- Mikäli palvelu laskutetaan suoraan vakuutusyhtiöltä, laskun yhteydessä toimitetaan vakuutusyhtiölle palveluun liittyvä diagnoositieto. Mikäli vakuutusyhtiö pyytää käyntiin liittyvää kertomustekstiä korvausratkaisun tekemiseksi, luovutamme tiedon ainoastaan potilaan antamaa valtakirjaa vastaan.
- Jatkotutkimuksiin ja -hoitoihin (esim. magneettikuvaus tai leikkaus) lääkäri pyytää tarvittaessa maksusitoumuksen vakuutusyhtiöltä. Tällöin vakuutusyhtiösi voi maksaa hoitosi suoraan Terveystalolle, ja maksat itse vain mahdollisen omavastuun käyntisi yhteydessä.
- Mikäli sinulla on If Vahinkovakuutuksen vakuutus, joka korvaa sairauden ja/tai tapaturman hoitokuluja, voit saada korvauksen suoraan Terveystalossa If Suorakorvaus -palvelun avulla. If Suorakorvaus -palvelu on käytettävissä lääkärikeskusten fyysisillä vastaanotoilla ja Lääkäri-chat 24/7 -palvelussa. Maksat tällöin vain mahdollisen omavastuun. If Suorakorvaus ei ole käytettävissä hammashoidon palveluissa. Muiden vakuutusyhtiöiden asiakkaana maksat pääsääntöisesti käyntisi ensin itse ja haet korvauksen jälkikäteen vakuutusyhtiöltäsi. Lue lisää If Suorakorvauksesta.
Lataa Terveystalo-sovellus
Ota käyttöösi Terveystalon sovellus ja lisää itsesi sovelluksen ohjeilla lapsen huoltajaksi, niin voit asioida lapsesi puolesta. Sovelluksessa hoidat sujuvasti lapsen ajanvaraukset, asioit chatissa lapsen profiililla, katsot lapsen laboratoriotulokset ja pidät koko perheen terveystiedot tallessa yhdessä paikassa. 12 vuotta täyttäneen lapsen tietojen lisäämiseksi tarvitsemme lapsen suostumuksen, joten otathan silloin yhteyttä asiakaspalveluumme.
Näin valmistaudut vastaanotolle lapsen kanssa:
- Jos lapsesi asioi ensimmäistä kertaa Terveystalossa, tulosta perustietolomake ja tuo se mukanasi vastaanotolle. Vaihtoehtoisesti voit täyttää tiedot myös paikan päällä ilmoittautumisen yhteydessä.
- Varsinkin pienempiä lapsia kannattaa etukäteen valmistella tulevaan käyntiin. Teet sen esimerkiksi kertomalla, minne ollaan menossa ja mitä päivän aikana tapahtuu.
- Uusi ympäristö, laitteet, vieraat ihmiset ja tuleva toimenpide saattavat pelottaa lasta. Siksi on tärkeää vahvistaa lapsen turvallisuuden tunnetta. Joskus voi auttaa, että lapsella on mukana oma pehmolelu. Jokaiselta lääkäriasemaltamme löytyy ajanvietteeksi leluja, kirjoja ja piirustusvälineitä, toki ottaen huomioon infektiokauden rajoitteet.
- Jos lasta huolestuttaa verikokeiden ottaminen tai tulevat tutkimukset, voit aina kysyä näihin tilanteisiin vinkkejä hoitohenkilökunnaltamme. Heillä on kokemusta siitä, miten asioista voi kertoa lapselle niin, että mahdolliset pelot hälvenevät.
Etävastaanotolle lapsen kanssa
Mitä etänä voidaan hoitaa?
Mikä on lasten lääkärichat?
Lasten lääkärichatissä saat yhteyden kokeneisiin yleislääkäreihimme joustavasti ilman ajanvarausta joka päivä 24/7. Chatissä voit kysyä lääkäriltä lapsesi terveydestä ja tarvittaessa lähettää keskustelun tueksi kuvia.
Miten varaan lapselle ajan video- tai puhelinvastaanotolle?
Miten voin asioida lapsen kanssa etävastaanotolla?
Mistä löydän chatin ja videovastaanotot?
Tilaa Lasten Terveystalon uutiskirje
Uutiskirjetilaajanamme saat asiantuntijoiden neuvoja ja vinkkejä oman sekä lapsesi terveyden ja hyvinvoinnin tueksi.
Saat myös vaihtuvia etuja ja tarjouksia palveluistamme.