Lapsen puolesta asiointi
Näin lisäät lapsen omaan profiiliisi
Voit lisätä alle 18-vuotiaan lapsesi omaan profiiliisi joko Terveystalo-sovelluksessa tai kirjautumalla verkkopalveluumme selaimessa. Huoltajan oikeus asioida lapsen puolesta tarkistetaan Suomi.fi-valtuuksien avulla väestötietojärjestelmän ajantasaisista huoltajatiedoista.
Sovelluksessa tee näin:
- Klikkaa ruudun oikeasta yläkulmasta nimesi kohdalta.
- Avaa Perheenjäsenet-osio.
- Etene lisäämään lapsen tiedot profiiliisi tunnistautumalla Suomi.fi-palvelun kautta.
Selaimessa tee näin:
- Kirjaudu sisään verkkopalveluun selaimessa: Kirjaudu.
- Klikkaa oikeasta yläkulmasta ja avaa Omat tiedot.
- Avaa Perheenjäsenet-osio.
- Etene lisäämään lapsen tiedot profiiliisi tunnistautumalla Suomi.fi-palvelun kautta.
Asiointi lapsen puolesta
Kun lapsesi on lisätty profiiliisi, voit asioida sekä Terveystalo-sovelluksessa että verkkopalvelussamme lapsen puolesta.
Huoltajana voit:
- nähdä lapsesi terveystiedot ja varata lapselle aikoja
- nähdä lapsesi käyntitiedot ja tutkimustulokset
- uusia lapsesi reseptejä
- asioida chatissa
Vaihdat asiointiprofiilia helposti Terveystalo-sovelluksen ja verkkopalvelun etusivulta kohdasta Asioi lapsen puolesta. Voit asioida lapsesi puolesta niin kauan kuin hän on alaikäinen.
Huoltajana sinun on hyvä tietää
Alaikäisellä on tietyissä tilanteissa oikeus vaikuttaa tietojensa näkymiseen huoltajalle Terveystalon sovelluksessa ja verkkopalvelussa:
- Alaikäinen voi halutessaan kieltää käyntiinsä liittyvien tietojen näyttämisen huoltajalleen, jos terveydenhuollon ammattilainen arvioi, että lapsi pystyy itse päättämään hoidostaan.
- Alaikäinen ei voi kieltää tietojensa näkymistä huoltajalle, jos terveydenhuollon ammattilainen arvioi, ettei alaikäinen pysty itse päättämään hoidostaan.
- Arvio alaikäisen päätöskyvystä tehdään aina käynti- tai hoitojaksokohtaisesti, ja arvioon vaikuttavat lapsen ikä, kehitystaso ja hoidettava asia.
Tämä perustuu kaikkia terveydenhuollon toimijoita koskevaan alaikäisen puolesta asioinnin toimintamalliin, jonka Terveystalo on ottanut käyttöönsä 16.11.2022 alkaen.
Hoidostaan päättämään kykenemättömän alaikäisen hoitoon tulee lähtökohtaisesti olla lapsen molempien huoltajien suostumus.
Kysymyksiä ja vastauksia lapsen puolesta asioinnista
Vain lisäämällä lapsesi omaan profiiliisi näet lapsen terveystiedot kuten lääkärien kirjaukset, menneet ja tulevat käyntitiedot, laboratoriotulokset ja reseptit.
Saat nämä tiedot näkyville Terveystalon sovellukseen ja verkkopalveluumme. Sovelluksessa ja verkossa asioit myös helposti lapsen puolesta lääkärichatissa ja varaat lapselle aikoja.
Aina kun asioit lapsen puolesta, vaihdat vain asiointiprofiilia Terveystalon sovelluksen tai verkkopalvelun etusivun alaosasta kohdasta Asioi lapsen puolesta.
Voit, ajan varaaminen onnistuu verkkoajanvarauksesta Suomi.fi-tunnistautumisen kautta tai soittamalla asiakaspalveluumme.
Jos alaikäisellä on omat verkkopankkitunnukset, hän voi ottaa käyttöön Terveystalo-sovelluksen, kirjautua sisään verkkopalveluumme tai tehdä verkossa ajanvarauksia. Ilman verkkopankkitunnuksia ajan varaaminen onnistuu asiakaspalvelustamme.
Tämä oikeus perustuu potilaslakiin ja huoltajan ja alaikäisen oikeuksiin. Huoltajilla on vastuu lapsestaan ja oikeus päättää tämän hoidosta siihen asti, kunnes lapsi kykenee siihen itse. Toisaalta alaikäisellä on oikeus yksityisyyteen ja mahdollisuus hoitaa terveydenhuollon asioita itsenäisesti, jos terveydenhuollon ammattilainen arvioi, että alaikäinen kykenee siihen ikänsä, kehitystasonsa ja hoidettavan asian puolesta.
Kun terveydenhuollon sähköinen asiointi kaiken aikaa laajenee ja kehittyy, on tärkeää varmistaa, että alaikäisen ja huoltajan oikeudet toteutuvat myös digitaalisessa asioinnissa.
Tällöin huoltaja ei näe lapsen käyntiin tai hoitojaksoon liittyviä tietoja Terveystalon sovelluksessa tai verkkopalvelussamme. Tiedot eivät näy myöskään Omakannassa. Tämä edellyttää, että terveydenhuollon ammattilainen on arvioinut, että alaikäinen pystyy itse päättämään hoidostaan.
Ikärajaa alaikäisen päätöskyvylle ei ole laissa määritelty. Siksi terveydenhuollon ammattilainen arvioi päätöskyvyn jokaisen alaikäisen käynnin ja hoidettavan asian kohdalla erikseen.
Terveydenhuollon ammattilainen arvioi alaikäisen kyvyn päättää itse omista terveydenhuollon asioistaan.
Jos ammattilainen arvioi alaikäisen päätöskykyiseksi, voi alaikäinen päättää, näytetäänkö käyntiä tai hoitojaksoa koskevia tietoja huoltajalle vai ei. Jos terveydenhuollon ammattilainen arvioi alaikäisen kykenemättömäksi päättämään itse hoidostaan, näkyvät käynnin tai hoitojakson tiedot huoltajalle.
Kun alaikäinen tulee Terveystaloon terveydenhuollon ammattilaisen vastaanotolle, tämä arvioi lapsen iän ja kehitystason perusteella, kykeneekö lapsi päättämään hoidostaan. Jos ammattilainen arvioi lapsen päätöskykyiseksi, hän kysyy alaikäiseltä, saavatko huoltajat nähdä käynnin tai hoitojakson tietoja.
Jos ammattilainen arvioi lapsen päätöskykyiseksi, lapsen mielipide hoitonsa suhteen on otettava huomioon.
Tietoja, jotka liittyvät tiettyyn käyntiin tai hoidettavaan asiaan, jonka osalta terveydenhuollon ammattilainen on todennut lapsen päätöskykyiseksi.
Alaikäinen ei voi pysyvästi kieltää tietojensa näyttämistä huoltajalleen, vaan päätöskyky arvioidaan jokaisella käynnillä erikseen, ja se voi vaihdella hoidettavasta asiasta riippuen.
Itsenäiselle asioinnille ei ole ikärajaa. Jos kuitenkin terveydenhuollon ammattilainen arvioi, että alaikäinen ei kykene päättämään hoidostaan, terveydenhuollon ammattilaisella on velvollisuus ottaa yhteyttä huoltajaan asiointikäynnin yhteydessä, ja hoitoon tulee olla molempien huoltajien suostumus.
Jos alaikäisellä on verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, hän voi tehdä verkkosivuillamme ajanvarauksen tai ladata Terveystalon-sovelluksen käyttöönsä ja tarkastella sieltä käyntitietojaan. Sähköiset asiointikanavamme edellyttävät vahvaa tunnistautumista.
Voit asioida Terveystalon verkkopalvelussa ja sovelluksessa alle 18-vuotiaan lapsen puolesta, Suomi.fi-valtuuksilla, jos
- olet lapsen huoltaja tai
- olet saanut lapsen huoltajilta asiointivaltuutuksen terveydenhuollon asioiden hoitoon.
Voit asioida alaikäisen lapsen puolesta seuraavissa asioissa:
- katsella valtuuttajan terveydentilaa koskevia tietoja
- tehdä ja muuttaa terveydenhuollon ajanvarauksia
- ilmoittaa ja vastaanottaa valtuuttajan terveydentilaan liittyviä tietoja.
Alaikäisen lapsen puolesta asioinnista ja sen mahdollisesta estymisestä löydät lisätietoa Suomi.fi-valtuuksien ohjeista kohdasta: Alaikäisen lapsen puolesta asiointi.
Jos tarvitset tukea Suomi.fi-valtuuksien käytössä tutustu: Suomi.fi-palvelujen neuvonta.
Lisää tietoa ja ohjeita
Ota käyttöösi Terveystalo-sovellus ja asioi helposti lapsen puolesta
Sovelluksessa hoidat lapsen ajanvaraukset, asioit chatissa lapsen profiililla, katsot lapsen laboratoriotulokset ja pidät koko perheen terveystiedot tallessa yhdessä paikassa.
Tilaa Lasten Terveystalon uutiskirje
Uutiskirjetilaajanamme saat asiantuntijoiden neuvoja ja vinkkejä oman sekä lapsesi terveyden ja hyvinvoinnin tueksi. Hyväksymällä markkinointilupamme saat viestintää myös muista palveluista, eduista ja terveysaiheista