Hoitoprotokollien avulla hyvät valinnat tehdään asiakkaille helpoksi

Lääketieteeseen pohjautuva hoidonohjaus on Terveystalossa kaiken tekemisen perusta. Hoidonohjausta kehitetään yhteisiin hoitoprotokolliin perustuen, ja ensimmäinen epäspesifiin alaselkäkipuun liittyvä hoitoprotokolla otetaan käyttöön lokakuussa. Tarkoituksena on kasvattaa asiakkaan saaman hoidon vaikuttavuutta sekä auttaa ja nopeuttaa toipumista ja paluuta työhön.

Artikkelikuva_hoitopolut.png

Hoitoprotokollat ovat Terveystalon määrittelemiä, Käypä hoito -suosituksiin perustuvia tapoja hoitaa tiettyä sairautta tai vaivaa, minkä vuoksi asiakas on hakeutunut hoitoon. Niiden avulla varmistetaan tietyn vaivan yhdenmukainen hoito koko maan kattavassa Terveystalon verkostossa, mikä takaa tasaisen laadun ja vaikuttavan hoidon toteutumisen.

– Hoitoprotokollat selkeyttävät ja sujuvoittavat ammattilaisen työtä. Kun diagnoosin mukaista hoitopolkua vahvistetaan automatisoitujen herätteiden avulla, vastaanotolla voidaan keskittyä kohtaamiseen ja siihen, mikä tuo lisäarvoa asiakkaalle, Terveystalon laatuylilääkäri Antti-Jussi Ämmälä sanoo. 

– Esimerkiksi alaselkäkivun hoitoprotokollaan kuuluu fysioterapia. Kun potilastietojärjestelmään kirjaa alaselkäkivun, saa fysioterapialähetteen tehtyä hyvin helposti, Ämmälä kertoo. 

Terveystalon vastuulla on tukea asiakasta erilaisin keinoin, ja digiratkaisuja kehittämällä haetaan tapoja muistuttaa ja olla asiakkaaseen aktiivisesti yhteydessä, jos näyttää siltä, että hoidon seuraavat vaiheet jäävät tekemättä. Tuemme myös itsehoitoa tuomalla sovellukseen tietoa vaivasta ja sen itsehoidosta. 

– Asiantuntemukseemme kuuluu, että tiedämme minkä asioiden tulisi tapahtua, jotta vaikuttava hoito toteutuisi ja hoidettava potilas saisi mahdollisimman pian avun vaivaansa. Tehtävänämme on huolehtia, että nämä asiat todella tapahtuvat, jottei pienestä vaivasta kasva pitkäkestoinen sairauspoissaoloja aiheuttava terveysongelma. Kun lähete jatkohoitoon on tehty, asiakas saa viestin, jonka kautta hän pääsee heti varaamaan ajan oikealle vastaanotolle. Jos asiakas ei varaa aikaa, muistutamme asiasta ensin hellästi ja sitten topakammin, Ämmälä kuvaa.

Jatkossa diagnoosiin liittyvää tutkittua tietoa ja tukea omahoitoon jaetaan asiakkaille laajalti myös Terveystalo-sovelluksen kautta. Nyt viimeistään kannattaakin kannustaa omaa henkilöstöä sovelluksen käyttöön.

– Yksi asiantuntijan tehtävistä on jakaa tietoa siitä, mistä asiakkaan vaivassa on kyse. Kaiken tiedon omaksuminen vastaanottotilanteessa ei välttämättä aina onnistu, joten teemme asiakkaille helpoksi palata tiedon äärelle. Jaamme Terveystalo-sovelluksen kautta lisätietoa hoidosta, artikkeleita ja esimerkiksi fysioterapian ohjevideoita, Ämmälä sanoo.

Vuoden 2021 lopulla Terveystalossa otetaan työterveysasiakkaiden käyttöön myös masennuksen ja ahdistuksen ja unihäiriöiden hoitoon laaditut hoitoprotokollat sekä lasiaisen irtauman ja refluksivaivan hoitoprotokollat.

Lue lisää aiheesta

Artikkeli

Kunnon Syke on osa Terveystaloa 1.2.2023 alkaen

Kunnon Syke yhdistyy 1.2.2023 osaksi Terveystalo-konsernia. Yhdistymisen myötä Terveystalon fysioterapian palveluverkosto laajenee merkittävästi ja voimme tarjota palveluja yhä useammalla paikkakunnalla ja tuoda entisille Kunnon Sykkeen asiakkaille myös monipuolisempia palveluja ja kattavampia hoitopolkuja osana Terveystalon Fokus Tuki- ja liikuntaelinten erikoisyksikköä. Terveystalon ja Kunnon Sykkeen yhdistymisen myötä asiakkaamme saavat käyttöönsä myös Terveystalon palkitut digitaaliset palvelut. Terveystalo-sovelluksessa hoitopolkuun liittyvät suunnitelmat ja harjoitteet kulkevat kätevästi mukana ja sovelluksen kautta voi saavuttaa asiantuntijamme sujuvasti, mistä päin tahansa.

Stressaantunut nainen juo viiniä Artikkeli

Loma loppui, jäikö korkki auki?

Tuopin tai pullon pohja tulee loman aikana joillekin varsin tutuksi osana rentoutumista. Asiantuntija kertoo, mitä mielelle ja keholle tapahtuu, kun korkin laittaa tiukemmalle tai kokonaan kiinni.

Artikkeli

Muutoksia työnantajan maksuihin, Kela-etuuksiin ja -korvauksiin vuonna 2023

Kela tiedotti vuodenvaihteessa työnantajien etuuksia koskevista muutoksista, jotka koronataudin lisäksi liittyvät muun muassa työkyvyn tukeen ja tähtäävät työelämässä pysymiseen ja siihen paluuseen.

Artikkeli

Koronan tehosterokotukset työterveydessä

Olemme Terveystalossa valmiit aloittamaan koronan tehosterokotukset heti, kun rokotetilaukset pääsevät käyntiin.

5 faktaa unilääkkeiden aiheuttamista haitoista. Artikkeli

5 faktaa unilääkkeiden aiheuttamista haitoista

Unilääke on oiva apu kriiseissä, mutta niiden käyttöön liittyy myös riskejä. Lääkäri Riika Tavast Seinäjoen Fokus Unesta kertoo, mitä haittaa unilääkkeistä on ja milloin pitää huolestua.

Ajankohtaista koronaviruksesta työnantajalle. Artikkeli

Ajankohtaista koronaviruksesta työnantajalle

Koronaviruksen tehosterokotukset käynnistyvät Terveystalossa 25.1.2023 Helsingissä ja mahdollisimman pian myös Jyväskylässä, Oulussa, Tampereella ja Turussa. Tältä sivulta löydät kootusti työnantajalle myös muuta ajankohtaista tietoa koronavirustilanteen huomioimisesta työpaikalla, koronavirustestauksesta ja -rokotuksista sekä siitä, miten poikkeusoloissa kannattaa toimia.