Tekoäly Terveystalossa
Digitaaliset ratkaisut tekoäly mukaan lukien ovat olennainen osa Terveystalon strategiaa. Haluamme olla mukana edistämässä innovaatioita, jotka vaikuttavat myönteisesti terveydenhuoltoon ja yhteiskuntaan. Tekoäly tarjoaa merkittäviä mahdollisuuksia terveydenhuollon ongelmien ratkaisuun ja olemme Terveystalossa sitoutuneet tekoälyn vastuulliseen, turvalliseen sekä eettiseen käyttöön.
Tekoäly kattaa Terveystalon käytössä monenlaisia teknologioita. Lääketieteellinen tutkimustieto ja ammattilaisen sekä potilaan saama hyöty ovat kaiken teknologisen kehityksemme sekä tekoälyn käytön lähtökohtana.
Suurin osa tekoälyn käytöstämme kohdistuu tällä hetkellä työntekijöidemme hallinnolliseen työhön ja sisäisten prosessien tehostamiseen, jolloin tekoälyn käytöllä ei ole suoraa vaikutusta yksittäisen potilaan hoitoon. Olemme muun muassa kehittäneet ammattilaisillemme tekoälyä hyödyntäviä sovelluksia, joilla helpotetaan sisäistä tiedonhakua, sujuvoitetaan työarkea ja sitä kautta parannetaan myös asiakaskokemusta.
Tekoälyn avulla voimme parantaa hoidon saatavuutta poistamalla rutiinitehtäviä terveydenhuollon ammattilaisilta. Tällä hetkellä esimerkiksi Terveystalon chat-vastaanotoilla hyödynnetään tekoälyavusteista potilaskertomusten kirjaamista. Tekoäly luonnostelee potilaan lähtötietojen ja chat-keskustelun pohjalta lääkärille ehdotuksen potilaskertomuksesta. Lääkäri joko hyväksyy, muokkaa tai hylkää kertomuksen.
Vastaavaa teknologiaa pilotoidaan pienellä lääkäriryhmällä myös lähivastaanotoilla. Kumppanimme tarjoama teknologia nauhoittaa vastaanotolla käydyn potilaan ja lääkärin välisen keskustelun, ja tekee siitä tiivistelmäluonnoksen kirjaukseksi. Lääkäri käy läpi kirjauksen ja joko hyväksyy, muokkaa tai hylkää sen. Ennen nauhoituksen käynnistämistä lääkäri kertoo potilaalle työkalun käytöstä.
Tekoälyn tuottamaa laatua, potilasturvallisuutta ja arvoa seurataan tarkasti. Tekoälyn avulla käsitellään potilastietoja vain silloin, kun se on välttämätöntä hoidon tarjoamiseksi eikä potilastietoja voi päätyä missään muodossa ulkopuolisten luvattomaan käyttöön. Hoidosta ja hoitopäätöksistä vastaa aina lääkäri.
Tekoälyllä voidaan parantaa hoidon saatavuuden lisäksi hoidon laatua. Tekoäly parantaa jo nyt hoidon laatua muun muassa kuvantamisessa. Esimerkiksi suuri osa Terveystalon MRI-kuvauslaitteista on saanut ohjelmistopäivityksen, joka käyttää neuroverkkoja hyödyntävää tekoälylaskentaa. Samalla laitteisiin on päivitetty suuremman laskentatehon tietokone.
Tekoäly parantaa kuvanlaatua muun muassa tunnistamalla kudosten ja rakenteiden ääriviivoja niin, että kuvista saadaan tarkempia ja laadukkaampia. MRI-kuvauksen diagnostiikan tarkkuus on parantunut ja kuvausajat ovat lyhentyneet, mikä on tehnyt tutkimuksista miellyttävämpiä asiakkaillemme.
Yksityisyys, tietosuoja ja tietoturva ovat ensisijaisia tekijöitä tekoälyn kehittämisessä ja käytössä
Kaikki tekoälyprojektimme noudattavat tiukasti tietosuojalainsäädäntöä ja tietoturvavaatimuksia. Uudet tekoälytyökalut käyvät läpi vastaavat tietosuoja- ja tietoturva-arvioinnit kuin muutkin uudet teknologiat ja tarkastelemme nopeasti kehittyviä tekoälyteknologioita normaaliakin tarkemmalla seulalla. Soveltuvin osin arvioimme myös, missä määrin tekoälytyökaluun sovelletaan lääkinnällisiä laitteita koskevaa sääntelyä. AI-tiimimme valvoo tekoälyn hallintaa, tukee projekteja sekä varmistaa säännösten noudattamisen.
Olemme myös määritelleet Terveystalon eettiset periaatteet tekoälyn käytölle. Nämä periaatteet ohjaavat kaikkea tekoälyn kehitystä ja käyttöä, ja ne korostavat muun muassa ihmiskeskeisyyttä, vastuullisuutta, läpinäkyvyyttä, turvallisuutta ja yksityisyyttä.
Panostamme vahvasti ammattilaistemme osaamiseen ja tekoälyn turvalliseen käyttöön
Panostamme Terveystalossa vahvasti siihen, että henkilöstömme osaa käyttää tekoälyä turvallisesti ja eettisesti työssään. Järjestämme tekoälyyn liittyviä koulutuksia, joissa käymme läpi tekoälyn perusteita, käyttösääntöjä ja käytännön sovelluksia. Ammattilaisemme saavat käyttää vain Terveystalon hyväksymiä tekoälytyökaluja. Olemme julkaisseet tekoälyn käyttöön ohjeistukset, eettiset periaatteet sekä verkkokoulutukset.
Kehitämme tekoälyn käyttöä tiiviissä yhteistyössä terveydenhuollon ammattilaistemme kanssa. Samalla keräämme laajasti tietoa tekoälyhankkeiden vaikutuksesta laadun eri ulottuvuuksiin ja teemme vertaisarvioitua tutkimusta oppien jakamiseksi laajemmin terveydenhuollon ja lääketieteen käyttöön.
Ajankohtaista
Palaute tukee ammatillista kehitystä − näin tekoälyä hyödynnetään palautteen suodattamisessa
Terveydenhuollon ammattilaiselle palaute on yhtä tärkeää kuin kenelle tahansa meistä. Kehitimme asiakkaidemme ja ammattilaistemme käyttöön palautepalvelun, joka mahdollistaa ensimmäistä kertaa terveydenhuollossa sen, että potilas voi jättää suoraa palautetta turvallisesti häntä hoitaneelle ammattilaiselle vastaanoton jälkeen.
Tekoälyn käyttö lisääntyy terveydenhuollossa – Terveystalo on julkaissut tekoälyn eettiset periaatteet
Tekoäly tarjoaa merkittäviä mahdollisuuksia terveydenhuollon ongelmien ratkaisuun, mutta sen käyttö vaatii terveydenhuollon organisaatioilta vastuullisuutta ja selkeitä periaatteita.
Tässä ovat terveydenhuollon digitrendit 2025: tekoäly vapauttaa aikaa ja tukee hoidon laatua
Terveystalon Digitaalisten palveluiden johtaja Ilari Richardt nostaa esiin viisi merkittävää digitrendiä, jotka muuttavat terveydenhuoltoa tänä vuonna. Trendien ytimessä ovat tekoälyn mahdollisuudet terveydenhuollon ongelmien ratkaisuissa.
Tekoäly tulevaisuuden työelämässä
Generatiivinen tekoäly, kuten Chat GPT, on tuonut tekoälyn uuteen valoon viime aikoina. Erityisesti sen vaikutus työelämään on kuluvan vuoden aikana puhututtanut niin Suomessa kuin maailmallakin. Terveystalon digitaalisten palveluiden johtaja Ilari Richardt jakoi näkemyksensä tekoälyn tuomista mahdollisuuksista Terveystalon tulevaisuuden työelämän tekijät -tapahtumassa.