Tekoäly Terveystalossa

Digitaaliset ratkaisut tekoäly mukaan lukien ovat olennainen osa Terveystalon strategiaa. Haluamme olla mukana edistämässä innovaatioita, jotka vaikuttavat myönteisesti terveydenhuoltoon ja yhteiskuntaan. Tekoäly tarjoaa merkittäviä mahdollisuuksia terveydenhuollon ongelmien ratkaisuun ja olemme Terveystalossa sitoutuneet tekoälyn vastuulliseen, turvalliseen sekä eettiseen käyttöön.

Tekoäly kattaa Terveystalon käytössä monenlaisia teknologioita. Lääketieteellinen tutkimustieto ja ammattilaisen sekä potilaan saama hyöty ovat kaiken teknologisen kehityksemme sekä tekoälyn käytön lähtökohtana.

Olemme kehittäneet ammattilaisillemme tekoälyä hyödyntäviä sovelluksia, joilla helpotetaan sisäistä tiedonhakua, sujuvoitetaan työarkea ja sitä kautta parannetaan myös asiakaskokemusta. Hyödynnämme tekoälyä myös vastaanottotyön tukena.

Tekoäly vapauttaa ammattilaistemme aikaa potilaan kohtaamiseen ja parantaa hoidon saatavuutta. Tällä hetkellä esimerkiksi Terveystalon chat-vastaanotoilla hyödynnetään tekoälyavusteista potilaskertomusten kirjaamista. Tekoäly luonnostelee potilaan lähtötietojen ja chat-keskustelun pohjalta lääkärille ehdotuksen potilaskertomuksesta. Lääkäri joko hyväksyy, muokkaa tai hylkää kertomuksen. 

Lähivastaanotoilla hyödynnetään lääkinnälliseksi laitteeksi luokiteltua teknologiaa potilaskirjausten tekemiseen. Kumppanimme tarjoama teknologia nauhoittaa vastaanotolla käydyn potilaan ja lääkärin välisen keskustelun, ja tekee siitä tiivistelmäluonnoksen kirjaukseksi. Lääkäri käy läpi kirjauksen ja joko hyväksyy, muokkaa tai hylkää sen. Nauhoite tallentuu väliaikaisesti ja poistuu, kun kirjausehdotus on luotu ja siihen on tehty tarvittavat muokkaukset. Ennen nauhoituksen käynnistämistä lääkärimme kertoo potilaalle työkalun käytöstä. 

Tekoälyn tuottamaa laatua, potilasturvallisuutta ja arvoa seurataan tarkasti. Tekoälyn avulla käsitellään potilastietoja vain silloin, kun se on välttämätöntä hoidon tarjoamiseksi eikä potilastietoja voi päätyä missään muodossa ulkopuolisten luvattomaan käyttöön. Hoidosta ja hoitopäätöksistä vastaa aina lääkäri.

Tekoälyllä voidaan parantaa hoidon saatavuuden lisäksi hoidon laatua. Tekoäly parantaa jo nyt hoidon laatua muun muassa kuvantamisessa. Esimerkiksi suuri osa Terveystalon MRI-kuvauslaitteista on saanut ohjelmistopäivityksen, joka käyttää neuroverkkoja hyödyntävää tekoälylaskentaa. Samalla laitteisiin on päivitetty suuremman laskentatehon tietokone.

Tekoäly parantaa kuvanlaatua muun muassa tunnistamalla kudosten ja rakenteiden ääriviivoja niin, että kuvista saadaan tarkempia ja laadukkaampia. MRI-kuvauksen diagnostiikan tarkkuus on parantunut ja kuvausajat ovat lyhentyneet, mikä on tehnyt tutkimuksista miellyttävämpiä asiakkaillemme.

Yksityisyys, tietosuoja ja tietoturva ovat ensisijaisia tekijöitä tekoälyn kehittämisessä ja käytössä

Kaikki tekoälyprojektimme noudattavat tiukasti tietosuojalainsäädäntöä ja tietoturvavaatimuksia. Uudet tekoälytyökalut käyvät läpi vastaavat tietosuoja- ja tietoturva-arvioinnit kuin muutkin uudet teknologiat ja tarkastelemme nopeasti kehittyviä tekoälyteknologioita normaaliakin tarkemmalla seulalla. Soveltuvin osin arvioimme myös, missä määrin tekoälytyökaluun sovelletaan lääkinnällisiä laitteita koskevaa sääntelyä. AI-tiimimme valvoo tekoälyn hallintaa, tukee projekteja sekä varmistaa säännösten noudattamisen. 

Olemme myös määritelleet Terveystalon eettiset periaatteet tekoälyn käytölle. Nämä periaatteet ohjaavat kaikkea tekoälyn kehitystä ja käyttöä, ja ne korostavat muun muassa ihmiskeskeisyyttä, vastuullisuutta, läpinäkyvyyttä, turvallisuutta ja yksityisyyttä.

Tutustu tekoälyn eettisiin periaatteisiin

Panostamme vahvasti ammattilaistemme osaamiseen ja tekoälyn turvalliseen käyttöön

Panostamme Terveystalossa vahvasti siihen, että henkilöstömme osaa käyttää tekoälyä turvallisesti ja eettisesti työssään. Järjestämme tekoälyyn liittyviä koulutuksia, joissa käymme läpi tekoälyn perusteita, käyttösääntöjä ja käytännön sovelluksia. Ammattilaisemme saavat käyttää vain Terveystalon hyväksymiä tekoälytyökaluja. Olemme julkaisseet tekoälyn käyttöön ohjeistukset, eettiset periaatteet sekä verkkokoulutukset.

Kehitämme tekoälyn käyttöä tiiviissä yhteistyössä terveydenhuollon ammattilaistemme kanssa. Samalla keräämme laajasti tietoa tekoälyhankkeiden vaikutuksesta laadun eri ulottuvuuksiin ja teemme vertaisarvioitua tutkimusta oppien jakamiseksi laajemmin terveydenhuollon ja lääketieteen käyttöön. 

Ajankohtaista