Ota yhteyttä

Asiakaspalvelu 030 6000

Ajan lääkärille tai hoitajalle voi varata Terveystalosta vuorokauden ympäri. Terveystalon asiakaspalvelu palvelee numerossa 030 6000 terveyteesi liittyvissä kysymyksissä. Soittaa voi milloin vain, mutta aamupäivisin jonotusaikamme saattavat olla pidempiä kuin muina aikoina. Suurin osa vastaanottoajoistamme on avattuna myös verkkoajanvaraukseen. Jos et löydä verkkoajanvarauksesta tarvitsemaasi aikaa, palvelua tai asiantuntijaa, ota yhteys asiakaspalveluumme 030 6000.

  • Ajanvaraukset
  • Verkkoajanvarauksen käyttötuki ja Oma Terveys –palvelun käyttötuki
  • Tiedustelut Terveystalon palvelutarjonnasta
  • Yhteydenotot toimipaikkoihin ja vastaanottaviin asiantuntijoihin
  • Neuvonta reseptien uusimiseen liittyen ja potilasasiakirjoihin liittyen
  • Yksityisasiakkaiden laskuihin liittyvät kysymykset

Katso toimipaikkakohtaiset osoitetiedot ja faksinumerot toimipaikkojen omilta sivuilta.

030 6000 puhelun hinta on lankaliittymästä 8,35 snt/puhelu + 3,20 snt/min, matkapuhelinliittymästä 8,35 snt/puhelu + 19,33 snt/min.

Soita hoitajalle

Soita Hoitajalle on nopea yhteys kokeneeseen terveydenhuollon ammattilaiseen. Lue lisää sairaanhoitajan palvelusta.

Varatun ajan peruuttaminen 045 77349974

Varatun ajan voi peruuttaa soittamalla asiakaspalvelumme 030 6000 lisäksi numerosta 045 77349974.

045- numeroon soittaminen maksaa asiakkaan matkapuhelinliittymän hinnaston mukaisesti.

Puheluiden nauhoittaminen

Nauhoitamme puheluita asiakaspalvelijoidemme koulutusta ja laadun varmentamista varten. Nauhoitteita ei käytetä muihin tarkoituksiin eikä luovuteta Terveystalon ulkopuolelle.

Asiakaspalautteet 045 77349974

Lähetä palautetta sähköisellä lomakkeella. Voit antaa palautetta myös puhelimitse numerossa 045 77349974. Suosittelemme yhteydenottoa puhelimitse terveyteen tai hoitoon liittyvissä kysymyksissä.

045- numeroon soittaminen maksaa asiakkaan matkapuhelinliittymän hinnaston mukaisesti.

Puhelinvaihde 030 63 311

Potilasasiamies 030 633 1655

Potilasasiamiehet ovat tavoitettavissa puhelimitse parhaiten:

  • ma klo 12.00–15.00
  • ti klo 9.00–12.00
  • ke klo 12.00–15.00
  • to klo 9.00–12.00
  • pe klo 9.00–11.00

Laskutus

Työterveyspalveluiden myynti, kumppanuudet

Medialle

Rekrytointi