Ota yhteyttä

Asiakaspalvelu 030 6000

Ajan lääkärille tai hoitajalle voi varata Terveystalosta vuorokauden ympäri. Terveystalon asiakaspalvelu palvelee numerossa 030 6000 terveyteesi liittyvissä kysymyksissä. Soittaa voi milloin vain, mutta aamupäivisin jonotusaikamme saattavat olla pidempiä kuin muina aikoina. Suurin osa vastaanottoajoistamme on avattuna myös verkkoajanvaraukseen. Jos et löydä verkkoajanvarauksesta tarvitsemaasi aikaa, palvelua tai asiantuntijaa, ota yhteys asiakaspalveluumme 030 6000.

  • Ajanvaraukset
  • Verkkoajanvarauksen käyttötuki ja Oma Terveys –palvelun käyttötuki
  • Tiedustelut Terveystalon palvelutarjonnasta
  • Yhteydenotot toimipaikkoihin ja vastaanottaviin asiantuntijoihin
  • Neuvonta reseptien uusimiseen liittyen ja potilasasiakirjoihin liittyen

Katso toimipaikkakohtaiset osoitetiedot ja faksinumerot toimipaikkojen omilta sivuilta.

030 6000 puhelun hinta on lankaliittymästä 8,35 snt/puhelu + 3,20 snt/min, matkapuhelinliittymästä 8,35 snt/puhelu + 19,33 snt/min.

Soita hoitajalle

Soita Hoitajalle on nopea yhteys kokeneeseen terveydenhuollon ammattilaiseen. Lue lisää sairaanhoitajan palvelusta.

Varatun ajan peruuttaminen 045 77349974

Varatun ajan voi peruuttaa soittamalla asiakaspalvelumme 030 6000 lisäksi numerosta 045 77349974.

045- numeroon soittaminen maksaa asiakkaan matkapuhelinliittymän hinnaston mukaisesti.

Asiakastuen sähköpostiosoitteen kautta ei ole mahdollista muuttaa tai perua aikoja.

Puheluiden nauhoittaminen

Nauhoitamme puheluita asiakaspalvelijoidemme koulutusta, toimintamme kehittämistä ja laadun varmentamista varten sekä tarpeen mukaan palautteiden, virallisten selvityspyyntöjen ja vaaratapahtumien käsittelyyn.

Asiakaspalautteet 045 77349974

Lähetä palautetta sähköisellä lomakkeella. Voit antaa palautetta myös puhelimitse numerossa 045 77349974. Suosittelemme yhteydenottoa puhelimitse terveyteen tai hoitoon liittyvissä kysymyksissä.

045- numeroon soittaminen maksaa asiakkaan matkapuhelinliittymän hinnaston mukaisesti.

Automaattinen puhelu Terveystalolta numerosta 09 455 1269

Terveystalossa on käytössä automaattinen puhelinpalvelu verkossa peruttujen aikojen käsittelyyn. Automaattiset puhelut tulevat numerosta 09 455 1269. Automatisoitujen puhelujen avulla haluamme varmistaa, että asiakkaamme saa tarvittaessa helposti apua ajanvarauksessa.

Puhelinvaihde 030 63 311

  • Yhteydenotot Terveystalon henkilöstöön
  • Sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@terveystalo.com

Potilasasiamies 030 633 1655

Katso täältä, milloin potilasasiamies ovat tavoitettavissa puhelimitse parhaiten.

Laskutus

Katso Terveystalon laskutusohjeet täältä

Työterveyspalveluiden myynti, kumppanuudet

Medialle

Rekrytointi