Asiakasneuvoja, Järvenpää

Me keskitymme työssämme olennaiseen, terveyteen. Meillä jokainen on oma arvostettu itsensä, oman alansa huippuosaaja ja tärkeä osa työyhteisöä. Etsimme nyt osaavaan ja motivoituneeseen joukkoomme Asiakasneuvojaa määräaikaiseen työsuhteeseen Järvenpään toimipisteeseen. Tutustu tehtävään ja hae!

Taistelussa terveemmän elämän puolesta meistä jokainen on tärkeimmän tekijä.

Mitä työ asiakasneuvojana pitää sisällään?

Etsimme tiimiimme asiakasneuvojaa. Tehtävä on määräaikainen vähintään vuoden voimassaoleva, kokoaikainen työsuhde. Työ on kaksivuorotyötä ja palvelemme asiakkaita viikon jokaisena päivänä. Arkisin työvuorot ajoittuvat klo 7-20.30 välille ja viikonloppuisin klo 8-14 välille.

Asiakasneuvojana Järvenpään Terveystalossa pääset tekemään monipuolisia asiakaspalvelun tehtäviä. Keskiössä on asiakkaalle tuotettu palvelukokemus. Sinulla on mahdollisuus kasvattaa osaamistasi kasvavassa moniammatillisessa työyhteisössä. Työ on välillä hektistä, joten toivomme sinulta hyvää paineensieto- ja priorisointikykyä.

Tehtäviisi kuuluvat

• asiakaspalvelu; ajanvaraus, ilmoittautuminen ja laskutus
• asiakkaiden ohjaus ja neuvonta
• muut toimistotyöt (asiakirjapyynnöt, kela-asiat ym)
• vastaanottohuoneiden valmistelu
• päivystyksellisten pikanäytteiden ottaminen (laboratorio)

Lue lisää Terveystalossa työskentelystä täältä.

Miksi meille töihin?

Terveystalo on inhimillinen työntekopaikka, jossa sinä voit keskittyä olennaiseen. Meillä jokainen on oma arvostettu itsensä, oman alansa huippuosaaja ja tärkeä osa työyhteisöä. Hyvän ja arvostavan työntekopaikan sekä laadukkaan perehdytyksen ja innostavien tehtävien lisäksi tarjoamme sinulle:

• Monipuoliset työsuhteen edut, kuten lounas- ja virike-edun, kumppanialennukset ja kattavan työterveyshuollon.
• Inhimillisen työntekopaikan, jossa elämääsi jää työn ohessa tilaa niille kaikista tärkeimmille asioille. Tuemme työn ja vapaa-ajan yhteensovittamista muun muassa erilaisin vuoro- ja työaikajärjestelyin. Emme vain siksi, että se on tutkitusti toimivaa, vaan ennen kaikkea siksi, että se on inhimillistä.
• Mahdollisuuden keskittyä työssäsi olennaiseen, siihen missä olet hyvä ja missä haluat vielä kasvaa.
• Turvallisen, osaavan ja mukavan terveystalolaisen työyhteisön – niin etänä kuin kivijalassakin.
• Työntekopaikan, jossa voit luottaa siihen, että kaikki toiminta perustuu tutkittuun tietoon sen vaikuttavuudesta ja joka on tutkitusti terveyspalvelualan ammattilaisten suosikki (Universumin ammattilaistutkimus 2020, 2021, 2022 ja 2023).

Mitä toivomme sinulta?

Tehtävä vaatii hoitoalan koulutusta. Asiakasneuvojana toivomme sinulta positiivista ja reipasta työotetta. Osaat hakea tietoa eri lähteistä ja soveltamaan sitä käytäntöön. Sinulla on hyvä paineensietokyky. Hoito- ja toimistotyö on sinulle mieluisaa sekä haluat kehittää itseäsi ja olet valmis oppimaan uutta.

Tehtävä on hyvin monipuolinen. Tiiviissä työyhteisössä autat myös asiantuntijoita onnistumaan työssään asiakkaan parhaaksi. Tarvitset työssäsi lääkelupia (voit tarvittaessa suorittaa lääkeluvat meillä) ja otat päivystyksellisiä laboratorionäytteitä (mahdollisuus kouluttautua/päivittää osaamista työn ohella).

Tehtävässä menestymistäsi tukevat:

• hyvät it-taidot
• sujuva englannin kielen taito
• halu oppia ja kehittyä

Kiinnostuitko tehtävästä?

Jätä yhteystietosi hakulomakkeen kautta viimeistään 8.5.2024. Huomioithan, että emme käsittele sähköpostitse lähetettyjä hakemuksia.

Täytämme paikan sopivan hakijan löydyttyä. Tehtävä alkaa 13.5.2024 tai sopimuksen mukaan.

Mahdollisiin kysymyksiin vastaa mielellään asiakaspalvelun palveluvastaava Kaisa Luonuansuu (kaisa.luonuansuu@terveystalo.com, 0504711327).

Tervetuloa Terveystaloon!