Avainluvut

Taloudelliset tunnusluvut vuonna 2016

Kokonaismyynti 547 miljoonaa
euroa

Liikevaihto 473 miljoonaa
euroa

Investoinnit 25,9 miljoonaa
euroa*

Verojalanjälki 79,2 miljoonaa
euroa

*Investointien määrään sisältyy 11,7 milj. euroa kassavirtarahoitteisia investointeja sekä 5,7 milj. euroa yrityskauppoihin liittyviä investointeja
Verojalanjälki

Verojalanjälki 2016
Terveystalo-konserni

» Lue lisää Terveystalon verojalanjäljestä

Henkilöstö ja toimipaikat

17 lääkärikeskus-
sairaalaa

170yli 170 toimipaikkaa

7 000Lähes 7 000 terveydenhuollon ammattilaista, joista noin puolet työsuhteessa ja puolet itsenäisiä ammatinharjoittajia

Asiakkaat

2,7 miljoonaa
lääkärikäyntiä

4,3 miljoonaa
potilaskäyntiä

Asiakkaitamme
ovat yksityishenkilöt, yritykset ja yhteisöt, vakuutusyhtiöt ja julkinen sektori

520 000
työterveyden huollettavaa

17 000
yritysasiakasta

3,4 miljoonan
suomalaisen potilastietoja valtakunnallisessa potilastietojärjestelmässä

Palvelun laatu

70,6

NPS-indeksi*

88,9

NPS-indeksi sairaalapalvelut**

* Keskimääräinen NPS-indeksi Terveystalossa 1-12/2016, 45 000 vastaajaa
** Keskimääräinen sairaalapalvelujen NPS-indeksi 1-12/2016, 8 000 vastaajaa
Lääketieteelliset tunnusluvut

0,005%

Muistutukset*

 

0,001%

Kantelut*

 

0,012%

Potilasvahinkoilmoitukset*

 

0,62%

Leikkausalueen infektiot**

 
*Vuoden 2016 lääkärikäyntien määrään 2 667 588 suhteutettuna
**Vuoden 2016 aikana tehtyihin leikkauksiin suhteutettuna
Sähköisten palvelujen edelläkävijä

Asiakkaamme arvostavat sähköisiä palveluja

Verkkosivuilla yli 10 miljoonaa käyntiä vuoden 2016 aikana

Verkkoajanvarausten osuus yli 60 % kaikista ajanvarauksista

Terveystalon www-sivujen käyttäjistä jo lähes
36 %
käyttää sivuja mobiililaitteilla

Terveystalon vuosikatsaukset

Vuosikatsaus 2015Vuosikatsaus 2015
ladattava pdf, 4 Mt

Vuosikatsaus 2014Vuosikatsaus 2014
ladattava pdf, 1 Mt

Vuosikatsaus 2012Vuosikatsaus 2012
ladattava pdf, 5 Mt