Avainluvut

Tunnusluvut vuonna 2018

Terveystalo on pörssiyhtiö, jonka raportoidut taloudelliset tunnusluvut löytyvät Sijoittajat-sivulta.
» Tutustu taloudellisiin tunnuslukuihin tarkemmin

Verojalanjälki

Verojalanjälki 2018
Terveystalo-konserni


» Lue lisää Terveystalon verojalanjäljestä

Henkilöstö ja toimipaikat

17 lääkärikeskus-
sairaalaa

260 noin 260 toimipaikkaa

10 000 yli 10 000 terveydenhuollon ammattilaista, joista noin puolet työsuhteessa ja puolet itsenäisiä ammatinharjoittajia

Asiakkaat

3,5 miljoonaa
lääkärikäyntiä

1,2 miljoonaa
yksittäistä asiakasta

Asiakkaitamme
ovat yksityishenkilöt, yritykset ja yhteisöt, vakuutusyhtiöt ja julkinen sektori

n. 670 000
työterveyden huollettavaa

n.23 000
yritysasiakasta

4 miljoonan
suomalaisen potilastietoja valtakunnallisessa potilastietojärjestelmässä

Palvelun laatu

66,9

NPS-indeksi*

88,3

NPS-indeksi sairaalapalvelut**

* RULLAAVA 90 PÄIVÄÄ, 12/2018, mittaukseen vastaajia 1-12/2018, 50 310
** RULLAAVA 90 PÄIVÄÄ, 12/2018, mittaukseen vastaajia 1-12/2018, 7 689
Lääketieteelliset tunnusluvut

0,007%

Muistutukset*

 

0,002%

Kantelut*

 

0,011%

Potilasvahinkoilmoitukset*

 

0,58%

Leikkausalueen infektiot**

 
*Vuoden 2018 lääkärikäyntien määrään 3,5 miljoonaa suhteutettuna
**Vuoden 2018 aikana tehtyihin leikkauksiin suhteutettuna
Sähköisten palvelujen edelläkävijä

Verkkosivuilla yli 14,8 miljoonaa käyntiä vuoden 2018 aikana

Keskitetyistä ajanvarauksista 60 % tehdään verkossa

1 miljoona Oma Terveys -käyttäjää ja
170 000 Oma Suunnitelmaa

Etäkäyntejä  100 000 kpl

Tutustu vuosikatsauksiin