Avainluvut

Taloudelliset tunnusluvut vuonna 2015

Kokonaismyynti 506 miljoonaa euroa

Liikevaihto 325 miljoonaa euroa

Investoinnit 68,6 miljoonaa euroa

Verojalanjälki 75,7 miljoonaa euroa

Verojalanjälki

Verojalanjälki 2015
Terveystalo-konserni

» Lue lisää Terveystalon verojalanjäljestä

Henkilöstö ja toimipaikat

17 lääkärikeskus-
sairaalaa

170
toimipaikkaa

15. suurin työllistäjä
Suomessa

6800 terveydenhuollon ammattilaista, joista noin puolet työsuhteessa ja puolet itsenäisiä ammatinharjoittajia

Asiakkaat

2,5 miljoonaa
lääkärikäyntiä

4 miljoonaa
potilaskäyntiä

Asiakkaitamme
ovat yksityishenkilöt, yritykset ja yhteisöt, vakuutusyhtiöt ja julkinen sektori

465 000
työterveysasiakasta, vastaa noin 20% työvoimasta Suomessa

16 000
yritysasiakasta

3,6 miljoonan
suomalaisen potilastietoja valtakunnallisessa potilastietojärjestelmässä

Palvelun laatu

70,6

NPS-indeksi*

87,8

NPS-indeksi sairaalapalvelut**

* Keskimääräinen NPS-indeksi Terveystalossa 1-12/2015, 47 000 vastaajaa

** Keskimääräinen sairaalapalvelujen NPS-indeksi 1-12/2015, 8 500 vastaajaa

Lääketieteelliset tunnusluvut

0,0032%

Muistutukset*

 

0,0010%

Kantelut*

 

0,0108%

Potilasvahinkoilmoitukset*

 

0,57%

Leikkausalueen infektiot**

 

*Vuoden 2015 lääkärikäyntien määrään 2 546 852 suhteutettuna
**Vuoden 2015 aikana tehtyihin leikkauksiin suhteutettuna

Sähköisten palvelujen edelläkävijä

Asiakkaamme arvostavat sähköisiä palveluja

Verkkosivuilla yli 8,3 miljoonaa käyntiä vuoden 2015 aikana

Verkkoajanvarausten osuus yli 60% kaikista ajanvarauksista

Terveystalon www-sivujen käyttäjistä jo lähes 35% käyttää sivuja mobiililaitteilla

Terveystalon vuosikatsaukset

Vuosikatsaus 2015Vuosikatsaus 2015
ladattava pdf, 4 Mt

Vuosikatsaus 2014Vuosikatsaus 2014
ladattava pdf, 1 Mt

Vuosikatsaus 2012Vuosikatsaus 2012
ladattava pdf, 5 Mt