
Digipalvelut ja etäasiointi
Etäpalvelumme ovat aina apunasi. Voit asioida chatissa ilman odottelua ja käydä videovastaanotolla sujuvasti sieltä missä oletkin. Hoidat terveyteen ja hyvinvointiin liittyvät asiat nopeasti, helposti ja turvallisesti.
2 tapaa asioida etänä Terveystalossa
- Käytä Terveystalo-sovellusta Terveystalon omasta sovelluksesta löydät kaikkien chat- ja videovastaanottopalveluidemme lisäksi helpon ajanvarauksen, käyntihistoriasi, reseptisi ja laboratoriotuloksesi. Katso ohjeet sovelluksen lataamiseen.
- Kirjaudu verkkosivuillemme Voit käyttää chatteja ja videovastaanottoja myös kirjautumalla sisään verkkosivuillemme.
Lääkärichatissamme on hoidettu jo yli miljoonaa kävijää, ja videovastaanotolla käy 6 000 asiakasta viikossa.
Tutustu etäpalveluihimme
Lääkäri-chat 24/7
Lääkäri-chat työterveysasiakkaille 24/7
Lastenlääkäri-chat
Mielen chat 24/7 työterveysasiakkaille
Hoitaja-chat 24/7
Ajanvaraus videovastaanotolle
Voit varata ajan videovastaanotolle valitsemallesi asiantuntijalle, kuten yleis- tai erikoislääkärille, psykologille, ravitsemusterapeutille, fysioterapeutille tai univalmentajalle.
Yleislääkärin videovastaanotto
Yleislääkärin videovastaanotto työterveysasiakkaille
Reseptin uusinta
Reseptin uusinta työterveysasiakkaille
Kurlaustesti lapselle
Koronatestilähete yksityisasiakkaille
Koronatestilähete työterveysasiakkaille
Pikatestilähete yksityisasiakkaille
Oireettoman kurlaustesti yksityisasiakkaille
Matkailijan koronatestaus
Kun haluat etälääkärille: chat, video- vai puhelinvastaanotto?
Chat on nopein tapa saada yhteys lääkäriin
- Chatissa saat yhteyden asiantuntijaan missä ja milloin tahansa ilman ajanvarausta. Voit kysyä terveydestäsi ja lähettää keskustelun tueksi kuvia. Saat ohjeita kotihoitoon tai suosituksia jatkohoitoon. Lääkäri voi arvioida hoidon kiireellisyyttä ja määrätä mahdollisen lääkehoidon. Chatissa hoituvat myös esimerkiksi reseptien uusimiset ja laboratoriotulosten läpikäynti.
- Lääkäri-chat 24/7 ja Hoitaja-chat 24/7 ovat avoinna aina. Muita käteviä chat-palveluitamme ovat muun muassa Reseptin uusinta ja Lastenlääkäri-chat.
Videovastaanotolle voit varata ajan etukäteen
- Videovastaanotto on kätevä silloin, kun haluat säästää aikaa ja päästä vastaanotolle sinulle sopivimmasta paikasta. Videoyhteydellä vaivan selvittely aloitetaan samoin kuin kivijalan vastaanotolla: lääkäri kyselee, selvittää ja taustoittaa.
- Videolla voidaan hoitaa asioita, jotka eivät vaadi fyysistä tutkimusta. Esimerkiksi iho-oireet, allergiat ja toistuvat vaivat sopivat hoidettavaksi videovastaanotolla. Myös terapiakäynnit tai tutun asiantuntijan seurantakäynnit hoituvat hyvin videovastaanotolla.
- Videovastaanotolle voit varata ajan etukäteen haluamallesi asiantuntijalle. Videovastaanottoja tarjoavat muun muassa yleis- ja erikoislääkärit, psykologit, ravitsemusterapeutit, fysioterapeutit, univalmentajat ja sairaanhoitajat ympäri Suomen.
Puhelinvastaanotto on vaihtoehto videolle
- Puhelinvastaanotto on kätevä silloin, kun haluat säästää aikaa ja päästä vastaanotolle paikasta ja tilanteesta riippumatta, vaikka tien päältä. Puhelinvastaanottoon tarvitset vain puhelimen.
- Voit varata puhelinvastaanoton haluamallesi asiantuntijalle. Ilmoitat varauksen yhteydessä puhelinnumerosi, johon asiantuntija sitten soittaa varattuna ajankohtana. Puhelinvastaanottoja tarjoavat asiantuntijamme ympäri Suomen.
- Puhelinvastaanotolla voidaan hoitaa terveysasioita, jotka eivät vaadi fyysistä tutkimusta. Voit esimerkiksi keskustella jo todetun sairauden hoidosta tai kysyä neuvoa tutulta asiantuntijalta.
Aina turvallista asiointia
Turvallisen asioinnin takaamiseksi kirjaudut verkkopalveluihimme sisään aina joko pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Turvallisen tunnistautumisen tarjoaa yhteistyökumppanimme Telia Finland Oyj.
Näin asiakkaamme kertovat etäpalveluista
Ota käyttöösi Terveystalo-sovellus
Terveystalo-sovellus pitää huolen terveystiedoistasi ja tarjoaa nopean yhteyden lääkäriin kellon ympäri. Asioi chatissa ilman odottelua ja hoida käyntisi sujuvasti videovastaanotolla. Näet sovelluksessa myös käyntihistoriasi ja laboratoriotuloksesi. Lataa helppokäyttöinen sovellus nyt App Storesta tai Google Play -palvelusta.