Ajanvaraus palvelusetelillä

Oletko saanut palvelusetelin kunnalta tai kaupungilta? Voit tarkastaa kunnan sivuilta, onko Terveystalo hyväksyttyjen palvelutuottajien joukossa ja mikäli on, varata ajan.

Katso tarkemmat ajanvarausohjeet tästä. Samasta linkistä löydät ohjeet Espoontorin terveysaseman palveluseteliasiakkaille. Toimenpiteisiin ja leikkauksiin aika varataan aina puhelimitse.   

Katso ajanvarausohjeet tästä

Palvelusetelissä lukee, mihin palveluihin sitä voi käyttää ja kuinka suuren osuuden palvelun hinnasta se kattaa, mahdollinen ylimenevä osuus summasta maksetaan itse. Voit saman käynnin aikana ostaa omakustanteisesti myös muita palveluita, joita seteli ei kata. 

Ota palveluseteli ja mahdolliset lähetteet mukaan tullessasi vastaanotolle.

Ajanvaraus kunnalliselle terveysasemalle

Terveystalo vastaa alla olevien kuntien sosiaali- ja terveyspalveluiden tuottamisesta osittain tai kokonaisuudessaan. Katso tarkemmat palvelukohtaiset yhteystiedot kunnan sivuilta. 

Maaliskuussa 2021 toteutetussa asiakastyytyväisyyskyselyssä julkiset terveysasemamme (mukaan lukien suun terveydenhuolto) saivat loistavat arviot: suositteluhalukkuutta kuvaava NPS-luku oli peräti 84. NPS (eli Net Promoter Score) tarkoittaa suositteluindeksiä eli sitä, kuinka todennäköisesti asiakkaat suosittelisivat palvelua ystävilleen tai kollegoilleen.

Kunta ja Terveystalon tuottamat palvelut Ajanvaraus ja yhteystiedot
Lappeenranta (Eksote)
Silmäsairaala 
Valto Käkelän katu 1 (1. krs), Lappeenranta. 05 352 6000 (kiireetön ajanvaraus arkisin klo 8-15). Päivystys arkisin klo 8-16. 
Muut yhteystiedot 
Hanko
Terveysasema
Esplanaadi 85. 019 2203 555 (kiireetön ajanvaraus arkisin klo 11-16). Päivystys, iltaisin ja viikonloppuisin Raaseporin sairaalassa (Itäinen Rantakatu 9) 019 224 2800.
Muut yhteystiedot
Hartola
Terveysasema
Visantie 24. 03 819 4302.
Muut yhteystiedot

Hattula
Sairaan- ja terveydenhoidon vastaanottopalvelut, neuvolapalvelut,
koulu- ja opiskelijaterveydenhuolto sekä suun terveydenhuolto

Parolantie 41, vuodeosasto sijaitsee osoitteessa Pappilanniementie 9. Terveysasema ja hammashoito 03 673 1277 (arkisin klo 8-16).
Muut yhteystiedot
Ikaalinen
Suun terveydenhuolto
Vanha Tampereentie 21.
Hammashoito 03 450 1535 (ajanvaraus arkisin), 03 5657 0115 (ajanvaraus viikonloppuisin ja pyhinä).
Muut yhteystiedot
Kinnula
Terveysasema 
Keskustie 44. Terveyskeskus 044 459 6311 (ajanvaraus ma-to klo 8-16 ja pe klo 8-14.30). Hammashoito 044 459 6326, päivystys 044 4596326 (ma-to klo 8-9).
Muut yhteystiedot
Kärsämäki
Kaikki sosiaali- ja terveyspalvelut
Aleksintie 4. 044 445 6941 (kiireetön ajanvaraus arkisin klo 9-15).
Muut ajanvaraustiedot terveys.karsamaki.fi 
Lumijoki
Kaikki sosiaali- ja terveyspalvelut
Kunnankuja 2. 030 6339512 (kiireetön ajanvaraus arkisin klo 11-18).
Muut ajanvaraustiedot www.lumijoki.fi 
Myrskylä
Terveysasema
Oikotie 2. 03 819 4260.
Muut yhteystiedot
Oulainen
Suun terveydenhuolto
Reservikomppaniankatu 7-9. Hammashoidon ajanvaraus 044 4793 454.
Muut yhteystiedot
Orimattila
Terveysasema
Terveystie 1. 03 819 4260.
Muut ajanvaraustiedot
Pukkila
Terveysasema
Onnintie 3. Ajanvaraus ja muut yhteystiedot.
Puolanka
Kaikki sosiaali- ja terveyspalvelut
Ouluntie 13. 08 6156 5226 (kiireetön ajanvaraus arkisin klo 8-16).
Muut ajanvaraustiedot terveys.puolanka.fi
Pyhtää
Kaikki sosiaali- ja terveyspalvelut
Huutjärventie 14. 040 710 4725.
Muut ajanvaraustiedot terveys.pyhtaa.fi
Rantasalmi
Kaikki sosiaali- ja terveyspalvelut
Ilveksentie 11. 015 527 7148.
Muut yhteystiedot
Siuntio
Terveysasema
Charlotta Lönnqvistintie 5. 09 2606 1430 tai 09 2606 1432.
Muut yhteystiedot
Sulkava
Kaikki sosiaali- ja terveyspalvelut
Terveystie 2. 015 5277165.
Muut ajanvaraustiedot terveys.sulkava.fi
Sysmä
Kaikki sosiaali- ja terveyspalvelut
Leppäkorventie 33. Terveyskeskuksen ajanvaraus 044 494 2585 (arkisin 8-15).
Muut ajanvaraustiedot terveys.sysma.fi
Tervola
Sairaan- ja terveydenhoidon vastaanottopalvelut, neuvolapalvelut, koulu- ja opiskelijaterveydenhuolto sekä suun terveydenhuolto 
Keskustie 78. Terveysasema 040 151 9700 tai 040 151 9701 (päivystys arkisin klo 8-16). Hammashoito 0400 392 430 (arkisin ma-to 8-15:30, pe 8-15). 
Muut yhteystiedot

Varkaus
Leikkaukset

Savontie 55. Kirurgian polikliniikka 017 579 5233 (hoitajat), 017 579 5232 (osastonsihteeri)
Muut yhteystiedot

Potilasasiamies

Potilasasiamies toimii potilaan oikeuksien edistämiseksi ja neuvoo, miten potilas voi toimia ollessaan tyytymätön saamaansa hoitoon tai kohteluun. Potilasasiamies ei toimi potilaan oikeudellisena avustajana. Terveystalon potilasasiamies toimii ainoastaan seuraavissa kunnissa:

  • Hattula
  • Kärsämäki
  • Lappeenranta (Eksote), Silmäsairaala
  • Lumijoki
  • Puolanka
  • Pyhtää
  • Sysmä
  • Tervola
  • Toholammin Terveyskeskus, röntgen
  • Varkaus

Soittopyynnöt ajanvarauksella

Varmistaakseen yhteyden potilasasiamieheen jonottamatta potilas voi varata itselleen soittoajan numerosta 030 633 9520.

Puhelut päivystysaikana

Voit soittaa potilasasiamiehelle ilman ajanvarausta numeroon 030 633 1655​

  • ke klo 12.00–15.00​
  • to klo 9.00–12.00​
  • pe klo 9.00–11.00​

Sähköposti

Voit jättää yhteydenottopyynnön potilasasiamiehelle myös sähköpostitse potilasasiamies@terveystalo.com

Terveystalon potilasasiamiehiä ovat Riitta-Liisa Karhunen, Johanna Toivonen ja Sanna Sarin. Lue lisää vaihtoehdoista, joilla voit viedä asiaasi eteenpäin

Muiden kuntien sosiaali- ja terveyspalveluiden osalta löydät kunnan potilasasiamiehen yhteystiedot kunnan omilta verkkosivuilta.