Business Analyst

Etsimme nyt osaavaan ja motivoituneeseen joukkoomme asiakasohjauksen Analyytikkoa / Business Analyst. Tutustu tehtävään ja hae!

Taistelussa terveemmän elämän puolesta meistä jokainen on tärkeimmän tekijä.

Mitä työ asiakasohjauksen Analyytikon roolissa pitää sisällään?

Tehtävässä pääset syventymään Terveystalon palveluiden kysynnän ja tarjonnan ennustamiseen, liiketoiminnan kehitykseen, asiakasvirtojen tutkimiseen ja ohjaamiseen sekä hinnoitteluun. Olet osa tiimiä, jonka tavoitteena on määritellä palveluille oikea hinta, saada palveluiden kysyntä ja tarjonta kohtaamaan parhaalla mahdollisella tavalla ja kehittää toimintaa mahdollisimman tehokkaaksi: asiakas halutaan ohjata oikeaan aikaan, oikealle asiantuntijalle ja oikean kanavan kautta. Tähän vaaditaan kysynnän ja tarjonnan ennustamisen lisäksi palveluiden saatavuuden ja hinnan optimointia, palvelutasojen eriyttämistä hoitotarpeita vastaavaksi sekä riittävää näkymää ja prosesseja asiakasohjaukseen. Tehtävässä tulet siis työskentelemään muun muassa asiakasohjauksen analytiikan, hinnoittelun ja liiketoiminnan kehityksen parissa.

Olet osa tiimiä, joka vastaa hinnoittelusta, asiakasohjauksesta ja terveydenhuollon palveluiden kehityksestä. Päivittäisessä työssäsi pääset työskentelemään yhdessä tiimiin kuuluvien liiketoiminnan analyytikoiden, hinnoittelijoiden ja kehityspäälliköiden kanssa. Lisäksi pääset projektien yhteydessä tekemään yhteistyötä terveydenhuollon ammattilaisten, digikehityksen asiantuntijoiden ja monien muiden sidosryhmien kanssa.

Työsuhde on kokoaikainen ja toistaiseksi voimassa oleva. Tehtävän kannalta keskeisin työntekopaikkamme sijaitsee Helsingin Kampissa. Työskentelemme joustavasti hybridityömallissa, jossa tiimi on paikan päällä Kampissa 2-3 päivää viikossa.

Miksi töihin Terveystaloon?

Me teemme työksemme tärkeintä, terveyttä. Tavoitteenamme on olla inhimillinen työntekopaikka, jossa ammattilainen voi keskittyä olennaiseen. Meillä arki on sujuvaa, välitämme toinen toisistamme ja teemme vaikuttavaa työtä.

• Arkemme on sujuvaa. Panostamme lähijohtamiseen ja esihenkilötyöhön, jotta jokainen ammattilaisemme saa työssään tarvittavan tuen. Ammattirajat ylittävä tiimityö, joustavuus ja edistykselliset hoitopolkumme tukevat arjen työtä.
• Välitämme toisistamme. Meillä jokainen on oma arvostettu itsensä, oman alansa huippuosaaja ja tärkeä osa työyhteisöä. Osaajatutkimuksemme mukaan ammattilaisemme arvostavat muun muassa lämmintä työyhteisöämme, hyvää esihenkilötyötä ja lähijohtamista sekä mahdollisuutta onnistua omassa työssä.
• Teemme vaikuttavaa työtä. Terveystalossa on ainutkertaista osaamista aina ennaltaehkäisystä perusterveydenhuoltoon, suunterveyteen ja erikoissairaanhoitoon. Käytössämme ovat ainutlaatuiset oman työn laatumittarit ja digitaaliset hoitopolut kaikkiin yleisimpiin sairauksiin. Panostamme myös ammattilaistemme laadukkaaseen kouluttautumiseen, kehittymiseen ja ammatilliseen kasvuun.
• Kilpailukykyinen palkitseminen ja monipuoliset edut. Meillä palkitseminen ja palkkiomallit ovat kilpailukykyiset, ja tarjoamme ammattilaisillemme monipuoliset työsuhteen edut, kuten lounas- sekä liikunta-, kulttuuri- ja hyvinvointiedun, kumppanialennukset ja kattavan työterveyshuollon, joka sisältää peruspalveluiden lisäksi muun muassa lähetteelliset erikoislääkärikäynnit ja laajasti mielen hyvinvoinnin palveluita, mm. lyhytpsykoterapian.

Vastuullisuus on keskeisin arvo toiminnassamme. Terveystalossa olemme kaikki samanarvoisia riippumatta sukupuolesta, iästä, etnisestä tai kansallisesta taustasta, kansalaisuudesta, kielestä, uskonnosta, vakaumuksesta, mielipiteestä, vammasta, terveydentilasta, seksuaalisesta suuntautumisesta tai muusta ominaisuudesta. Pohjoismaisten pörssiyritysten ylimmän johdon monimuotoisuutta tarkastelevan Nordic Business Diversity Index 2025 -tutkimusraportin mukaan Terveystalo on Suomen kolmanneksi monimuotoisin organisaatio keskisuurten yritysten sarjassa.

Mitä toivomme sinulta?

Odotamme

• Tuntemusta datamallinnuksesta ja SQL:stä sekä tietoa tietovarastoista ja tietokannan hallinnasta.
• Kokemusta datan visualisointityökaluista ja itsenäisesti raporttien kehittämisestä, kuten Qlik, Tableau tai Power BI.
• Kykyä tuoda analytiikan kautta ymmärrystä liiketoimintaan, hahmottaa laajoja kokonaisuuksia ja yhdistellä dataa vaivattomasti.
• Osaat vetää projekteja, hallita niitä ja sinulla on vahvat vuorovaikutustaidot sekä tiimin sisällä että sen ulkopuolella.
• Soveltuvaa korkeakoulututkintoa (esim. KTM, DI, Ins. tai vastaava).

Saatat olla alan kokenut konkari tai nuori tulevaisuuden lupaus – asenne ratkaisee.

Kiinnostuitko tehtävästä?

Jätä yhteystietosi hakulomakkeen kautta viimeistään 21.9.2025. Huomioithan, että emme käsittele sähköpostitse lähetettyjä hakemuksia.

Mahdollisiin kysymyksiin vastaa mielellään VP Lauri Saarivuori (050 530 5060, lauri.saarivuori@terveystalo.com). Lisätietoja voit kysyä soittoaikoina 16.9. klo 15-16 ja 18.9. klo 16-17.

Tule rakentamaan kanssamme sujuvaa, välittävää ja vaikuttavaa terveydenhuoltoa. Tervetuloa Terveystaloon!