Asiakasneuvoja, Rovaniemi

Me keskitymme työssämme olennaiseen, terveyteen. Meillä jokainen on oma arvostettu itsensä, oman alansa huippuosaaja ja tärkeä osa työyhteisöä. Etsimme nyt osaavaan ja motivoituneeseen joukkoomme Asiakasneuvojaa Rovaniemelle. Tutustu tehtävään ja hae!

Taistelussa terveemmän elämän puolesta meistä jokainen on tärkeimmän tekijä.

Mitä Asiakasneuvojan työ pitää sisällään?

Nyt haemme asiakasneuvojaa määräaikaiseen, kokoaikaiseen opintovapaan sijaisuuteen 31.5.2026 asti. Työn aloitus mahdollisimman pian. Työ on kaksivuorotyötä. Työajat sijoittuvat ma-to klo 7-20.30, pe klo 7-17 ja la 8.30-15.30 välille sekä sunnuntaille ja arkipyhille.

Tehtävässä työskentelet lääkäriaseman asiakaspalvelussa osana asiakaspalvelun tiimiä. Rovaniemen yksikkömme sijaitsee keskellä vilkasta turistikaupunkia, ja meille ohjautuu paljon turisteja asiakkaiksi. Tämän vuoksi edellytämme sinulta englannin kielen taitoa. Toivomme sinulta aitoa innostusta asiakaspalvelutyöhön ja halua tarjota kaikille asiakkaillemme erinomainen asiakaskokemus.

Tehtäviisi kuuluvat

• asiakaspalvelu
• ajanvaraus
• ilmoittautumiset
• muut monipuoliset toimistotyöt
• asiakkaiden neuvonta
• huonehuolto

Miksi meille töihin?

Meillä jokainen on oma arvostettu itsensä, oman alansa huippuosaaja ja tärkeä osa työyhteisöä. Hyvän ja arvostavan työntekopaikan sekä laadukkaan perehdytyksen ja innostavien tehtävien lisäksi tarjoamme sinulle:

• työsi tueksi ammattitaitoisen ja sitoutuneen moniammatillisen työyhteisön sekä laajan kollegaverkoston
• monipuolisen tehtävän nopeasti kehittyvällä toimialalla
• mahdollisuuden kehittää osaamistasi ja rakentaa urapolkuasi
• ison konsernin hyvät työkäytännöt ja edut

Mitä toivomme sinulta?

Saatat olla etsimämme henkilö, jos olet asiakaspalveluhenkinen, joustava ja sinulla on hyvät yhteistyötaidot. Sinulta löytyy paineensieto- ja priorisointikykyä, sillä työ on hyvin hektistä ja vaativaa. Taustakoulutukseltasi voit olla esim. lähihoitaja tai merkonomi. Olet hyvä käyttämään ja omaksumaan erilaisia tietoteknillisiä ohjelmia, sillä tehtävässä menestyminen vaatii tietokoneen sujuvaa käyttöä. Lääkärikeskus- ja sairaalatoiminnan tuntemus on eduksi.

Tehtävässä menestyäksesi tarvitset:

• asiakaspalveluhenkisyyttä
• halukkuutta uuden oppimiseen
• hyvät it-taidot
• hyvät vuorovaikutus- ja työyhteisötaidot
• joustavuutta
• paineensietokykyä
• englannin kielen taitoa

Kiinnostuitko tehtävästä?

Jätä hakemuksesi hakulomakkeen kautta viimeistään 11.5.2025. Huomioithan, että emme käsittele sähköpostitse lähetettyjä hakemuksia.

Mahdollisiin kysymyksiin vastaa mielellään Lapin seudun asiakaspalvelun palveluvastaava Marika Savolainen marika.savolainen@terveystalo.com 050-4723356

Tervetuloa Terveystaloon!