Uutta työterveysasiakkaille – verkkopalvelussa ja sovelluksessa pian kattavammin tietoa omasta työterveydestä
Syksyn 2023 aikana Terveystalon sovellukseen ja verkkopalveluun lisätään osio ”Tietoa työterveydestäsi”, mistä pääsee tarkastelemaan omaan työterveyteen kuuluvia yleisimpiä palveluita ja löytää tietoa omasta työterveystiimistä sekä toimipaikoista.
Digitaalisissa kanavissa asiointi on kasvanut voimakkaasti viimevuosina, sillä ne tarjoavat välitöntä palvelua tietoturvallisesti ajasta ja paikasta riippumatta. Uusi näkymä Terveystalon työterveysasiakkaille on kehitetty asiakkaiden palautteiden pohjalta tavoitteena parantaa asiakaskokemusta.
– Me Terveystalossa haluamme tarjota asiakkaillemme parasta mahdollista apua ja huolenpitoa asiointikanavasta riippumatta. Työterveysasiakkaillemme uusi näkymä tuo selkeyttä omaan työterveyteen kuuluvista palveluista ja helpottaa yhteydenpitoa oman tiimin kanssa, kertoo Terveystalon verkkopalvelun tuoteomistaja Sanna Solala.
Tietoa työterveydestäsi -näkymästä löytyvät
- pikalinkit suostumuksiin ja sairauspoissaolotodistuksiin
- kaikki omaan työterveystiimiin kuuluvat henkilöt, joille on vaivatonta lähettää viesti suoraan palvelusta
- tietoa ensisijaisesta työterveystoimipaikasta, sekä muiden Terveystalon toimipaikkojen tiedot, joihin työnantajayritykselle on nimetty työterveystiimi
- yleisimmät omaan työterveyssopimukseen kuuluvat palvelut ja niihin liittyvät mahdolliset rajaukset siitä edellyttääkö palvelu lähetettä ja keneltä.
