Terveystalon uusi Lääkärin ratkaisu vartissa -palvelu tuo nopean avun arkeen ilman jonotusta
Syksyllä saataville tuleva Lääkärin ratkaisu vartissa -palvelu tuo työterveyteen uuden, sujuvamman tavan hoitaa yleisiä vaivoja. Palvelussa työntekijä saa lääkärin arvion tilanteesta, tarvittavat hoito-ohjeet sekä mahdolliset poissaolotodistukset ja reseptit alle 15 minuutissa – ilman ajanvarausta tai odottamista, vuorokauden ympäri. Työantajalle tämä tarkoittaa ennakoitavampia, matalampia kustannuksia.
Lääkärin ratkaisu vartissa -palvelu on suunniteltu tilanteisiin, joissa työntekijä tarvitsee tavalliseen vaivaan nopean ja selkeän ratkaisun ilman vastaanottokäyntiä. Tyypillisiä hoidettavia vaivoja ovat esimerkiksi flunssa, virtsatieinfektio ja vatsatauti.
Työntekijälle palvelu tarkoittaa ennen kaikkea nopeaa apua silloin, kun tarve syntyy – ilman jonotusta tai käyntiä vastaanotolla. Työntekijä täyttää oireet kartoittavan esitietokyselyn lääkärille, ja sen lähettämisen jälkeen hän voi poistua palvelusta. Esitietokysely kartoittaa oireiden vakavuutta ja sallii palvelun käytön sellaisissa vaivoissa, joissa ei ole huolestuttavia oireita.
Työntekijä saa 15 minuutin sisällä ilmoituksen, kun lääkäri on käsitellyt pyynnön ja kirjannut hoito-ohjeet sekä mahdollisen reseptin ja poissaolotodistuksen. Palvelussa suositaan korvaavan ja kevennetyn työn todistuksen kirjoittamista tavallisen sairauspoissaolotodistuksen sijaan aina, kun se on mahdollista.
Uusi palvelu tarjoaa ennustettavammat työterveyskustannukset yleisimmissä vaivoissa, hyvin saatavilla olevan palvelun ja sujuvan hoitoonohjauksen. Kiinteä 29 euron hinta tekee kustannuksista läpinäkyviä, ja saavutettava palvelu varmistaa, että työntekijä kohdataan oikeassa kanavissa ilman ylimääräisiä vastaanottoja. Tämä mahdollistaa sujuvamman arjen: nopeampi hoitoon pääsy lyhentää henkilöstön poissaoloja ja tukee työkyvyn palautumista.