Valttina visuaalisuus – ihotautien erikoislääkärin tärkein työväline on harjaantunut silmä

Kukaan ei halua mennä lääkäriin turhaan, mutta kun potilas saapuu dermatologin vastaanotolle, hän on voinut kärsiä kivuliaasta tai elämänlaatua heikentävästä ihovaivasta yksin pitkäänkin. Tämä on tuttua Tampereen Terveystalon ihotautilääkäreille Eriika Mansikalle ja Ave Kokkille, joiden työssä avainroolissa ovat medisiinisen asiantuntemuksen ja pitkän kokemuksen lisäksi ehkä hieman yllättäenkin vuorovaikutustaidot:

– Moni potilas ei vastaanotolle tullessaan tiedä, että ihotautilääkärin täytyy tutkia ihoa muualtakin kuin vain pahiten oireilevalta alueelta. Usein diagnoosin tekoon vaaditaan koko kehon tarkastus ja myös täysin terveen ihon tutkimista. Niin ikään on tärkeää saada potilaalta riittävät taustatiedot vaivasta ja siihen liittyvistä asioista, mikä myös kysyy lääkäriltä kohtaamistaitoja, Ave kertoo.

Hyvillä vuorovaikutustaidoilla ihotautilääkäri pyrkii varmistamaan paitsi sujuvan tutkimuksen ja oikean diagnoosin, myös jatkohoidon onnistumisen: ihosairaudet vaativat monesti pitkäaikaista ja joskus loppuelämänkin kestävää hoitoa, jonka ottaminen osaksi arkea voi olla potilaalle työlästä:

– On tärkeää saada potilas vakuuttuneeksi hoidon tehosta ja siitä, että sitä tulee jatkaa senkin jälkeen, kun oireet hoidon aloittamisen jälkeen helpottavat. Omassa työssäni tärkeintä on ehdottomasti asiakaskohtaaminen ja vastavuoroisuus: kun potilas kokee, että on hyötynyt käynnistä ja saanut avun, siitä tulee itsellekin todella hyvä mieli. Etenkin nuoret potilaat saattavat näyttää hyvin avoimesti tunteitaan ja kertoa ahdistuksestaan ihosairauden kanssa. Tällaisessa luottamuksellisessa hetkessä tulee todella tärkeä ja arvokas olo, kun pystyy auttamaan, kertoo Eriika.

– Ihotautilääkärin työ on suoraan sanottuna aivan ihanaa. Teemme todella monipuolista työtä monenlaisten potilaiden kanssa aina lapsista ikäihmisiin: hoidamme kroonisia ihosairauksia ja ihon hyvinvointia sekä tunnistamme ja diagnosoimme erilaisia ihomuutoksia. Paras hetki työssä on, kun jännittyneenä vastaanotolle saapunut potilas kertoo lähtiessään, että on saanut jätettyä huolen vastaanottohuoneeseen, kuvailee Ave.

Tärkein työväline on silmä

Ihosairauksien diagnosointi on monesti haastavaa, ja dermatologin tapa päätyä diagnoosiin saattaa hämmentää potilaita. Vuorovaikutustaidoista on hyötyä myös potilaan vakuuttamiseksi siitä, että häntä on tutkittu tarpeeksi ja ettei erillisiä laboratoriokokeita tarvita: suurin osa ihotaudeista kun diagnosoidaan pelkän näköaistin ja potilaan taustatietojen perusteella.

Ihotautilääkärin tärkein työväline ovatkin harjaantuneet silmät, joiden avulla hän löytää ihosta pienimmätkin vihjeet ja päätyy oikeaan diagnoosiin yhdessä potilaan kertomuksen kanssa:

– Meidän alallamme, kuten toki monella muullakin lääketieteen erikoisalalla, kokemusta ja asiantuntemusta voi kartuttaa vain tekemällä, Ave summaa.

Eriika ja Ave haluavatkin rohkaista erikoistuvia ja nuoria kollegoja hankkimaan rohkeasti kokemusta ja sitä kautta itsevarmuutta omaan työhön.

– Erikoistumisaikana on todella tärkeää kysyä aina, kun tulee jokin uusia asia ja konsultoida vanhempaa kollegaa. Epävarmuutta voi olla aluksi vaikeaa käsitellä, kun haluaisi jo osata kaiken, mutta samalla voi tuntua, ettei ei osaa mitään. Tätä työtä kuitenkin oppii vain kysymällä, katsomalla ja itse tekemällä. Ja sitten kun osaamista karttuu, onkin jo paljon helpompaa sanoa ääneen, että hei, tätä en tiedäkään ja tämä on minullekin uutta, Eriika kannustaa.

Ystävä tukena

Eriika ja Ave ovat itsekin pitäneet yhtä jo erikoistumisajoista lähtien, ja vuosien saatossa työkaveruus on syventynyt myös vapa-ajalle ulottuvaksi ystävyydeksi. Terveystalossa he ovat pitäneet vastaanottoa pitkään: Eriika 12 vuoden ja Ave kuuden vuoden ajan. Molemmat tulivat aikanaan taloon kollegojen suositusten perusteella ja ovat viihtyneet hyvin. Erityistä kiitosta saa työn joustavuus ja vapaus niin työajan kuin -paikkojenkin osalta.

Yhteisiin Terveystalo-vuosiin on mahtunut monenlaista, ja erityisen lämmöllä kaksikko muistelee yhteisiä työreissujaan ympäri Suomen:

– Terveystalon ehdoton etu on se, että toimipaikkoja löytyy ympäri Suomen. Työkeikat vierailla paikkakunnilla onnistuvat helposti, kun tuttu talo sekä sen ohjelmat ja järjestelmät kulkevat mukana. Eri erikoisaloilta tulevat konsultaatiot ja yhteistyö esimerkiksi työterveyden kanssa sujuvat hyvin nekin paikasta riippumatta, Ave sanoo.

– Olemme käyneet muun muassa Seinäjoella ja Kuusamossa työkeikoilla ja tehneet niistä yhdessä hurjan kivoja. Esimerkiksi Kuusamon Terveystalo on pieni ja rauhallinen, hyvätunnelmainen paikka, jossa on ollut mukavaa tehdä töitä. Olemme reissutöissä käyttäneet usein pienetkin tauot kävelylenkin tekemiseen, työpäivän jälkeen syöneet aina hyvin, ulkoilleet paljon ja nauttineet ympäristöstä ja ihanasta luonnosta. On ollut mukava päästä näkemään erilaisia uusia paikkoja ja tutustua kollegoihin myös muualla Suomessa, Eriika muistelee.

– Yhteisissä reissuissa on ollut hyvää myös se, että kun on luottokollega mukana, tietää aina, että on aina varmasti joku toinen, johon tukeutua mahdollisissa medisiinisissä haasteissa tai kysymyksissä, Ave jatkaa.

Yhteisten reissujen ja oman työn pohtiminen saa molempien suut hymyyn.

– Tykkäämme myös opiskella paljon, mikä on tietysti lääkärintyössä tärkeää. Oma hyvinvointi, terveys ja jaksaminen ovat ihan avainasemassa elämässä. Kun ne ovat kunnossa, jaksaa myös tehdä töitä ja sitä mistä nauttii, Eriika kertoo.

– Miten olemmekin osanneet valita näin oikean työn, ystävykset pohtivat pilke silmäkulmassaan.

***

Arvoisa ihotautilääkäri, lämpimästi tervetuloa Terveystalon tärkeimmän tekijöiden moniammatilliseen joukkoon.

Tutustu ihotautilääkärin työhön Terveystalossa ja jätä yhteystietosi, niin suunnitellaan yhdessä juuri sinulle sopiva työkokonaisuus.

Tutustu Eriikaan ja Aveen lisää heidän verkkosivuillaan!