Artikkeli

Bioanalyytikot Tuija ja Päivi arvostavat sujuvaa työarkea ja inhimillistä johtamista

Terveystalo haluaa olla inhimillinen työpaikka, jossa ammattilainen voi keskittyä olennaiseen. Laboratorityön ammattilaiset Tuija ja Päivi kertovat, miten tämä lupaus toteutuu heidän arjessaan.

Hyvinkään Terveystalon bioanalyytikot Päivi Asmundela ja Tuija Raustola kokevat tekevänsä aidosti tärkeää työtä.

Kokemus syntyy paitsi siitä, että heidän työnsä on olennainen osa monen Terveystalon asiakkaan hoitoketjua, myös työyhteisöstä saadusta tuesta ja tunnustuksesta:

”Meillä jokainen on oman työnsä asiantuntija ja jokaista arvostetaan. Voimme esimerkiksi istua taukohuoneessa kenen tahansa kanssa ja jakaa ajatuksia, mikä on mahtava rikkaus”, Asmundela kuvailee.

Pyysimme Asmundelaa ja Raustolaa kertomaan, millainen Terveystalo on työpaikkana ja miksi he viihtyvät työssään. 

Bioanalyytikko Päivi ottaa asiakkaalta hymyillen näytettä
"Asiakkaat pitävät huolen siitä, että työni on monipuolista. Kahta samanlaista päivää ei ole", Päivi Asmundela sanoo.

Asiakastilanteet ovat palkitsevia ja tarjoavat pitkän linjan ammattilaisellekin tilaisuuden oppia uutta

Raustola ja Asmundela ovat työskennelleet yhdessä Hyvinkään Terveystalossa noin viisi vuotta. Heidän työpäivänsä laboratoriotyön ammattilaisina ovat vaihtelevia ja monipuolisia.

”Meidän tehtävänämme on yhdessä muun tiimin kanssa varmistaa, että asiakkaat saavat parhaan tiedon terveydestään”, Raustola sanoo.

”Asiakkaat ovat työmme keskiössä. Opastamme heitä esimerkiksi laboratoriotutkimuksissa, otamme veri- ja hengitystienäytteitä sekä analysoimme niitä. Lisäksi teemme erilaisia kliinisen fysiologian tutkimuksia, kuten astman diagnosointeja”, Asmundela jatkaa.

Työ on molempien mukaan vastuullista ja vaatii tarkkuutta.

”Ohjeistamme asiakkaiden lisäksi koko henkilökuntaa laboratoriotutkimuksiin liittyvissä asioissa. Meidän vastuullamme on myös tulosten luotettavuus ja laboratoriolaitteiden laadunvarmistus”, Asmundela kertoo.

Parasta työssä ovat asiakaskohtaamiset.

”Vaikka kohtaamiset ovat usein lyhyitä, niissä ehtii syntyä aito vuorovaikutus. Moni myös kiittää, kun onnistumme tekemään näytteenotosta heille mahdollisimman miellyttävän. Se tekee työstä palkitsevaa”, Asmundela kuvaa.

Raustolalla on takanaan 40 vuoden työura bioanalyytikkona ja silti hän kokee yhä oppivansa uutta.

”Kun työskentelee asiakkaiden kanssa, niin aina tulee vastaan uusia tilanteita”, hän kertoo.

 

Arki sujuu, minkä ansiosta jokainen saa keskittyä olennaiseen

Raustola ja Asmundela ovat yhtä mieltä siitä, että työarki Terveystalolla on sujuvaa. Suurin syy tähän on tiimin toimiva yhteistyö.

”Meillä on hyvä ja luotettava tiimi, ja voimme myös joustavasti vaihtaa työvuoroja keskenämme”, Raustola sanoo.

”Yhteistyö toimii myös eri ammattiryhmien välillä. Apua saa aina ja sitä uskaltaa myös pyytää”,  Asmundela lisää.

Sujuvuutta lisäävät myös hyvin suunnitellut prosessit ja toimivat järjestelmät.

”Meille on annettu selkeät ohjeet ja tietojärjestelmiä pidetään ajan tasalla. Lisäksi asiakkaiden hoitopolkua kehitetään jatkuvasti, jotta he pääsisivät vaivattomasti laboratoriopalveluihin”, Asmundela kertoo.

Kaksikko kokee, että he voivat aidosti vaikuttaa arkeensa, sillä kehitysideoita kuunnellaan.

”Meillä on esihenkilöiden kanssa säännöllisesti keskusteluja, jolloin voimme tuoda esiin kehityskohteita. Yhdessä me mietimme, miten voisimme tehdä asioita vielä paremmin”, Asmundela kuvaa.

Tuija Raustola hymyilee kameralle putki kädessään näytteenottohuoneessa
Tuija Raustolalla on kokemusta bioanalyytikon työstä jo 40 vuotta. Hän arvostaa erityisesti mukavia juttuhetkiä asiakkaiden kanssa.

Inhimillinen johtaminen ja onnistumisten palkitseminen

Raustolan mukaan esihenkilön kanssa ehtii vaihtaa työasioiden lisäksi myös kuulumisia. Se tekee johtamisesta inhimillistä.

"Kuulen esihenkilöltäni usein kysymykset mitä sinulle kuuluu ja miten sinä voit? Mielestäni ne kiteyttävät hyvin sen, millaista johtaminen on Terveystalossa."

Välittäminen näkyy myös konkreettisina tekoina. Sekä Raustola että Asmundela on palkittu työstään.

”Me molemmat olemme saaneet esihenkilöiltämme tunnustukset työstämme. Mielestäni se kertoo siitä, että työtämme arvostetaan”, Raustola toteaa.

”Me tärkeimmän tekijät saamme työstämme myös rahallista kiitosta. Terveystalo maksoi meille juuri kertapalkkion erinomaisesti tehdystä työstä”, Raustola lisää.

***

Me teemme työksemme tärkeintä, terveyttä. Tavoitteenamme on olla inhimillinen työntekopaikka, jossa ammattilainen voi keskittyä olennaiseen. Meillä arki on sujuvaa, välitämme toinen toisistamme ja teemme vaikuttavaa työtä. Taistelussa terveemmän elämän puolesta meistä jokainen on tärkeimmän tekijä.

Tutustu bioanalyytikon työhön Terveystalossa!


Artikkeli on tuotettu yhteistyössä Duunitorin kanssa.

Teksti: Kati Marjamaa. Kuvat: Niko Raappana.

Lue lisää aiheesta