Kuluttaja-arvostelujen kerääminen
Tällä sivulla annetaan kuluttajansuojalain mukaisesti tietoa kuluttaja-arvostelujen keräämisestä. Terveystalo on varmistanut, että kuluttaja-arvostelut ovat peräisin kuluttajilta, jotka ovat käyttäneet palvelua. Sivulla kerrotaan, miten Terveystalo on tämän varmistanut. Arvostelut on annettu riippumattomasti ja ne on julkaistu sellaisenaan.
Sähköpostilla kerätty arvostelu
Arvostelu on kerätty sähköpostikyselyllä asiakkaalta, joka on käyttänyt kyseistä palvelua palautteen keräämistä edeltävän vuoden aikana. Kysely on lähetetty Terveystalon sähköpostitietokannasta ainoastaan sellaisille henkilöille, jotka ovat käyttäneet kyseistä palvelua.
Terveystalo-sovelluksessa tai -verkkopalvelussa kerätty arvostelu
Arvostelu on kerätty chat- tai videovastaanoton jälkeen Terveystalo-sovelluksessa tai -verkkopalvelussa asiakkaan ollessa kirjautuneena palveluun. Näin on varmistettu, että arvostelun jättänyt henkilö on käyttänyt kyseistä palvelua.