Gör så här om du har symtom på luftvägsinfektion eller misstänker coronasmitta

Från och med 1.6. 2022 kan även kunder med luftvägssymtom boka tid till vår normala mottagning. Detta gäller dock inte kunder som har eller misstänker sig ha corona (Covid-19).

Du kan boka tid till vilken av våra specialister som helst, även om du har luftvägssymtom såsom hosta, snuva eller ont i halsen. Om du misstänker att du har smittats av coronaviruset eller om du har testat positivt för corona och de första symtomen började för 0-5 dagar sedan, ber vi dig boka tid till våra distanskanaler (chatt-, video- eller telefonmottagning). Du kan även boka tid till provtagning för coronaviruset vid behov. Provtagningar vid luftvägssymtom, såsom coronatest, utförs fortsättningsvis i separata laboratorieutrymmen.

Gör så här om du misstänker du har smittats av coronaviruset och vill testa dig snabbt  

Du behöver alltid en remiss av en läkare för ett coronavirustest och en bokad tid för provtagningen.

  • Lämna dina uppgifter till Hälsoboten för en bedömning av våra specialister och boka tid till valfri provtagningsstation tidigast om en halv timme. Hälsoboten är tills vidare endast tillgänglig för vuxna som har symtom som tyder på en coronavirusinfektion.
  • Kom till provtagningen till fots eller med egen bil.
  • Det tar 1–2 dagar innan provsvaret är klart. Du ser svaret i Terveystalo-appen eller genom att logga in i webbtjänsten Oma Terveys. Hur länge det tar innan provsvaret är klart kan variera beroende på vilken ort provet har tagits på, tidpunkten för provtagningen och provtransporterna. Stanna hemma i karantänliknande förhållanden tills provsvaret är klart. 
  • Mer information om Terveystalos coronavirustest.
  • Om provsvaret för ditt coronavirustest visar positivt, kommer du att få anvisningar för fortsatt vård av Terveystalo.

Gör så här om du vill prata med en specialist och misstänker att du har eller du har konstaterats ha en coronavirusinfektion och de första symtomen började för 0-5 dagar sedan  

  • Om du vill prata med en specialist om dina symtom, om du behöver ett intyg över sjukfrånvaro eller en remiss till coronatest för ett barn eller en annan person, kontakta en distansläkare utan tidsbokning via chatt- eller videomottagningen (på finska) i Terveystalo-appen eller boka en distansmottagningstid: videomottagning för privatkundervideomottagning för företagshälsovårdskunder eller telefonmottagning.
  • Distansläkaren gör en bedömning och hänvisar dig vid behov till fortsatta undersökningar i ett laboratorium eller till röntgenundersökningar. 
  • Boka tid till coronaprovtagning enligt läkarens anvisningar via tidsbokningen på nätet. Efter att du har bokat tiden kommer du att få ett textmeddelande (SMS) med ankomstanvisningar.

 

Gör så här om du har bokat en tid till en specialist, men misstänker att du har eller du har konstaterats ha en coronavirusinfektion  och de första symtomen började för 0-5 dagar sedan 

  • Alla våra mottagningstider kan även bokas som distansmottagning. Om ditt mående tillåter att du sköter ärenden på distans, kan du byta din tid till distansmottagning genom att ringa vår kundtjänst på numret 030 6000*
  • Våra kundrådgivare hjälper dig med ditt ärende.
  • Alternativt kan du flytta fram tiden, om ditt ärende kan vänta, tills det har gått minst fem dygn efter att du har testat negativt och dina symtom har lättat.