Gör så här om du har symtom på luftvägsinfektion eller misstänker coronasmitta

Stanna hemma, kontakta distansläkaren via tjänsten Läkarchatten 24/7 i Terveystalo-appen. Utgående från sin bedömning hänvisar distansläkaren dig till fortsatta undersökningar i ett laboratorium, till diagnostisk avbildning eller en läkarmottagning i en läkarcentral som fokuserar på behandlingen av patienter med symtom på luftvägsinfektion. 

Du kan även boka tid genom att ringa vår kundtjänst på numret 030 6000, där man bokar en tid åt dig till en av våra läkarcentraler som fokuserar på behandlingen av patienter med symtom på luftvägsinfektion. 

Patienter med symptom på lugtvägsinfektion behandlas vid utsedda läkarcentraler (på finska).  

Vi har vidtagit specialåtgärder vid de av våra läkarcentraler som fokuserar på behandlingen av patienter med symtom på luftvägsinfektion. Dessutom är de separata provtagningspunkterna för coronavirus som har grundats i samband med våra läkarcentraler placerade utanför Terveystalos lokaler.  

Boka tid på Flunssaklinikka om du har symtom på plötslig luftvägsinfektion (längd under 2 veckor) (som snuva, hosta, halsont, muskelvärk) eller andra diffusa symtom som eventuellt tyder på coronasmitta (t.ex. feber, andnöd, diarré, förändrat lukt- eller smaksinne) eller om du misstänker coronasmitta. 

  • Om du har fått ett negativt coronatestsvar inom 72 timmar, och testet har tagits av hälso- och sjukvården, behöver du inte komma till Flunssaklinikka, utan du kan boka tid normalt på Terveystalos verksamhetsställe. Om ditt coronavirustest är positivt, kan du besöka oss på distansmottagning (chat-, video- och telefonmottagning). 
  • Vänlingen använd en mask alltid när du besöker oss. 
  • Vi önskar att patienten har med sig högst en ledsagare om det är nödvändigt. 
  • Barn under 12 år med symtom på luftvägsinfektion kan besöka den vanliga mottagningen från och med den 7 oktober 2021 om de behöver tjänsterna där. Barn under 12 år kan också fortfarande besöka förkylningskliniken (Flunssaklinikka) om de behöver tjänster på grund av symtom på luftvägsinfektion. 

 

Distansmottagningen betjänar er 24/7

  • 24/7 Distanstjänster är alltid tillgängliga: via chatten och video kan du sköta många ärenden i anslutning till hälsa och välfärd. Om du misstänker coronavirussmitta, kom inte till en fysisk mottagning utan kontakta distansläkaren via tjänsten Läkarchatten 24/7 i Terveystalo-appen. 
  • Alla våra tider kan också bokas som telefontider. Om du så önskar kan du byta en redan bokad tid till distansmottagning genom att ringa kundbetjäningen 030 6000*. 
  • Du kan enkelt använda alla våra distanstjänster via Terveystalo-appen. Ladda ner den avgiftsfria appen från Apple Store eller Google Play Store. 
  • Om du så önskar kan du också använda distanstjänsterna genom att logga in på webbplasten Oma Terveys. 
  • I chatten kan du diskutera, förnya recept, skicka en bild eller en annan fil till en sakkunnig samt starta en videouppkoppling med en expert. 
  • På videomottagningen kan man mycket väl t.ex. sköta terapibesök eller diskutera behandlingen av en sjukdom som redan konstaterats.