Välkommen till operation

1. Före operationen

En operationskoordinator kontaktar dig per telefon inom 1–3 dagar efter att beslut om operation har fattats. Fyll i den elektroniska preoperativa hälsodeklarationen redan innan samtalet, så att operationskoordinatorn kan ta del av dina uppgifter i förväg.

Under samtalet kommer ni överens om operationsdatum och eventuella förundersökningar, till exempel laboratorieprover.

En operationstid kan vanligtvis ordnas snabbt. Du kan också själv framföra önskemål om tidpunkt för operationen.

När operationen bokas får du information om operationsdagen. Den exakta ankomsttiden skickas till dig via sms dagen före operationen mellan kl. 16.00 och 16.15.

Operationstiden kan bokas även om du ännu inte har fått en betalningsförbindelse från ditt försäkringsbolag. Information om en beviljad betalningsförbindelse skickas direkt till Terveystalo från ditt försäkringsbolag, och vi kontrollerar alltid att den har kommit fram före operationen.

Försäkringar kan innehålla begränsningar gällande ersättning, till exempel:

• Sjukdoms- eller försäkringsspecifika kostnadstak
• Övernattning
• Självrisk

Mer information om eventuella begränsningar får du från ditt eget försäkringsbolag.

En eventuell avbokning av operationen måste göras senast 24 timmar före den avtalade operationstiden, förutom vid plötsligt insjuknande. För en operationsbokning som inte avbokas debiterar vi 20 % av operationspriset.

2. Anestesiformer och smärtbehandling

Som anestesiform används antingen narkos, bedövning eller en kombination av dessa.

På operationsdagen väljer narkosläkaren tillsammans med dig en säker och för ingreppet lämplig anestesiform. Narkosläkaren planerar också en lämplig smärtbehandling efter operationen.

Valet av anestesiform påverkas bland annat av:

• Vilken operation som ska göras
• Ditt hälsotillstånd
• Din ålder
• Eventuella tidigare erfarenheter av anestesi

Även dina egna önskemål beaktas. Under operationen övervakas ditt tillstånd noggrant oavsett anestesiform.

3. Förberedelser inför operationen

Före operationen ska du följa de fasta-anvisningar du har fått. Om du använder läkemedel som ordinerats av läkare kan du fortsätta att ta dem som vanligt, om du inte har fått andra instruktioner.

Om möjligt ska du sluta använda naturpreparat, till exempel preparat som innehåller omega-3-fettsyror eller torskleverolja, 2 veckor före operationen på grund av blödningsrisken.

Undvik också:

• Alkohol
• Andra berusningsmedel
• Tobak
• Alla nikotinprodukter

De flesta operationer utförs som dagkirurgi, vilket innebär att du får åka hem redan samma dag.

Observera att du måste ha någon som hämtar dig för hemresan. En annan vuxen ska också vara hos dig under natten efter operationen.

Eventuella hjälpmedel, till exempel kryckor eller knästöd, kan du hämta i förväg från hjälpmedelscentralen i ditt välfärdsområde. Du kan också köpa dem hos Terveystalo på operationsdagen.

4. Dagen före operationen

Dagen före operationen får du ett sms mellan kl. 16.00 och 16.15 med information om när du ska komma till sjukhuset på operationsdagen.

Mat, dryck och läkemedel

Du får inte äta eller dricka från kl. 24.00 kvällen före operationen. Detta gäller även produkter som sugs eller tuggas.

Du får dock ta dina eventuella morgonmediciner med så liten mängd vatten som möjligt, senast 2 timmar före operationen.

Om du ska genomgå en operation i lokalbedövning får du äta och dricka lätt.

Förberedelse av huden i operationsområdet

Huden i operationsområdet ska vara hel och får inte ha irriterade utslag eller rivmärken.

• Ta inte bort hår från operationsområdet före operationen.
• Duscha kvällen före eller på operationsdagens morgon.
• Om du ska genomgå handkirurgi ska du ta bort eventuella konstnaglar, gelénaglar och nagellack.

Klädsel

• Ta av alla smycken och piercingar före operationen.
• Klä dig i bekväma, löst sittande och rena kläder som även rymmer tjocka förband.
• Ta inte med några värdesaker på operationsdagen, till exempel smycken eller klocka.
• Kom gärna utan doft.

5. Ankomst till operationen

Ta med dig följande på operationsdagen:

• Fotoförsett identitetsbevis
• Dina egna nödvändiga läkemedel, till exempel astmainhalator, insulinpenna och eventuell CPAP-apparat
• Eventuella röntgen- och MR-bilder samt utlåtanden som hör till ingreppet, om de inte redan finns hos Terveystalo
• Hjälpmedel som du har skaffat i förväg
• Hygienartiklar om du ska övernatta hos Terveystalo efter operationen

Mer detaljerade ankomst- och anmälningsanvisningar hittar du i Terveystalos app, i nättjänsten och på Terveystalos webbplats.

6. Uppföljning av behandlingens effekt

Vid vissa operationer följer vi upp behandlingens effekt med hjälp av enkäter.

Om din operation omfattas av denna uppföljning kommer du att få en enkät före operationen och 2–3 gånger efter operationen, eventuellt ända upp till ett år efter ingreppet.

Vi hoppas att du besvarar alla enkäter du får, så att effekten av din behandling kan följas upp.

Du kan besvara enkäterna i Terveystalos app och nättjänst. Där kan du också se dina egna svar och följa hur din funktionsförmåga utvecklas.

Svaren på enkäterna är endast synliga för den hälso- och sjukvårdspersonal som deltar i din vård.

På operationsdagen

7. Hur operationsdagen går till

När du kommer till operationen ska du anmäla dig och ha med dig ett fotoförsett identitetsbevis. Du får anmälningsanvisningar i samband med bokningen, eller så hittar du dem i uppgifterna om din operationsenhet på Terveystalos webbplats.

Du tas emot av en sjukskötare. Före operationen får du vid behov premedicinering, vars syfte bland annat är att lindra smärta efter operationen och förebygga illamående.

Du träffar också den opererande läkaren och narkosläkaren före operationen.

Vissa operationer omfattar även ett möte med en fysioterapeut, som ger dig anvisningar om:

• Rehabiliteringsövningar efter operationen
• Rörelse
• Användning av hjälpmedel

Efter operationen vårdas du på uppvakningsavdelningen, där ditt tillstånd övervakas. När ditt tillstånd tillåter det får du ett lätt mellanmål.

Du kan skrivas ut på operationsdagen när följande kriterier uppfylls:

• Ditt allmäntillstånd är gott.
• Du har kunnat kissa.
• Du kan röra dig.
• Du kan äta och dricka.
• Du har inte betydande illamående.
• Din smärta är under kontroll.
• Någon hämtar dig för hemresan.
• En annan vuxen är hos dig under den första natten efter operationen.

Vid behov bokas också fortsatta tider åt dig, till exempel hos fysioterapeut eller för efterkontroll hos den opererande läkaren.

Observera att du får köra bil tidigast 24 timmar efter operationen, eller enligt de begränsningar som ingreppet medför.

8. Smärtbehandling

Smärta är alltid en individuell upplevelse, och det är viktigt att den behandlas. Narkosläkaren planerar din smärtbehandling efter operationen tillsammans med dig.

För planeringen behöver vi information om:

• Alla läkemedel du använder
• Eventuella överkänsligheter
• Tidigare erfarenheter av smärta

Det är viktigt att du berättar för personalen om din smärta, eftersom god smärtlindring främjar återhämtningen. Smärtbehandling bör inledas i god tid, eftersom smärta är lättare att behandla tidigt.

Till en början ges smärtstillande läkemedel direkt i blodet. När ditt tillstånd tillåter fortsätter behandlingen via munnen.

Smärta behandlas oftast med:

• Antiinflammatoriska smärtstillande läkemedel
• Paracetamol
• Starka centralt verkande läkemedel
• Olika former av bedövning

Behandlingen kan också förstärkas med läkemedelsfria metoder, såsom lägesbehandling och kylbehandling.

När du skrivs ut får du med dig skriftliga instruktioner om smärtmedicineringen från narkosläkaren samt nödvändiga elektroniska recept.

Efter operationen

9. Sårvård

När du skrivs ut får du anvisningar om hur operationssåret ska skötas. Du får också information om när eventuella suturer eller häftklamrar ska tas bort, vanligtvis 7–14 dagar efter operationen.

Operationssåret ska hållas rent.

Bastu, simning och bad är tillåtna ett dygn efter att suturer eller häftklamrar har tagits bort och när såret har slutit sig.

10. Rörelse

På operationsdagen går den opererande läkaren igenom de instruktioner som gäller just dig, inklusive eventuella begränsningar i rörelse.

Vissa operationer omfattar också ett möte med en fysioterapeut. Fysioterapeuten instruerar dig bland annat om:

• Rehabiliteringsövningar efter operationen
• Rörelseanvisningar
• Användning av hjälpmedel

11. Sjukskrivning och återgång i arbete

Diskutera behovet av sjukskrivning efter operationen med den opererande läkaren. Läkaren kan skriva sjukskrivning i högst 28 dagar.

Läkaren dokumenterar också följande information i operationsberättelsen:

• Förväntad återhämtningstid
• Instruktioner för rehabiliteringsfasen
• Eventuella begränsningar som information till företagsläkaren och den fysioterapeut som ansvarar för rehabiliteringen efter operationen

Därefter övergår bedömningen av arbetsförmågan till din egen företagsläkare.

Om din företagshälsovård finns hos Terveystalo

Operationskoordinatorn bokar i samband med operationsbokningen en telefon- eller mottagningstid hos en företagsläkare. Under besöket gör ni upp en plan för återgång i arbete.

Om din företagshälsovård inte finns hos Terveystalo

Du ska själv boka en telefon- eller mottagningstid hos din egen företagsläkare för en bedömning av arbetsförmågan 14–28 dagar efter operationen.

Det är bra att boka tiden redan före operationsdagen.

12. Misstanke om infektion efter operationen

Symtom på infektion är bland annat:

• Värmeökning kring operationssåret
• Svullnad
• Rodnad
• Sekretion från operationssåret
• Feber

Om du får sådana symtom ska du söka vård hos läkare eller sjukskötare.

Om en sårinfektion relaterad till operationen konstateras någon annanstans än hos Terveystalo, be läkaren eller sjukskötaren fylla i anmälningsblanketten för postoperativ infektion i Terveystalos app.

Blanketten finns på startsidan i appen under rubriken ”Enkäter”.

På så sätt får vi också information om sårinfektioner som konstaterats utanför Terveystalo och kan registrera infektionen som en del av vår kontinuerliga kvalitetssäkring.

Operationspris och betalning

13. Kostnadsberäkning

Du får en kostnadsberäkning för operationen i samband med operationsbokningen.

Observera att FPA-ersättning endast kan fås för mun-, käk- och tandkirurgiska ingrepp samt tandingrepp.

14. Jag betalar operationen själv

Betalningssätt:

• Bankkort, kreditkort eller nätbetalning: Observera den dagliga köpgräns som du har satt på ditt kort.
• Förhandsfaktura: Du kan komma överens om detta i samband med operationsbokningen.
• Walley-faktura: Du kan ansöka om kreditbeslut i samband med köpet eller betalningen. För detta behövs ett fotoförsett identitetsbevis.
• Finansiering från Santander eller OP: Du kan ansöka om kreditbeslut i förväg utifrån kostnadsberäkningen för ingreppet.

15. Jag har en försäkring som eventuellt ersätter operationen

Vi kontrollerar alltid betalningsförbindelsen före operationen. Vi kontaktar dig om den inte har kommit fram eller om den inte beviljas.

Om betalningsförbindelsen inte har kommit fram eller inte beviljas kan du också själv kontakta:

• Ditt försäkringsbolag
• Operationsbokningen vid den enhet där operationen ska göras

Om betalningsförbindelsen inte har beviljats före ingreppet är det inte säkert att försäkringsbolaget ersätter det i efterhand. Då bör du vara beredd att betala ingreppet själv.

Om försäkringsbolaget har beviljat betalningsförbindelse för operationen skickas fakturan direkt till försäkringsbolaget.

Observera att försäkringsbolagens ersättningspraxis och omfattning varierar mellan olika bolag. I alla frågor som gäller försäkring och ersättningspraxis får du närmare information direkt från ditt försäkringsbolag.

16. Andra betalningssätt

• Företagshälsovården betalar kostnaderna
• Betalningsförbindelse från arbetsgivaren
• Servicesedel från en offentlig vårdgivare
• Välfärdsområdet betalar operationen

Checklista

Före operationen

• Fyll i hälsodeklarationen.
• Sluta med alkohol, nikotin och naturpreparat 2 veckor före operationen.
• Följ läkemedelsanvisningarna.
• Ordna någon som följer dig hem.
• Ordna en annan vuxen som är hos dig under natten efter operationen.

Dagen före operationen

• Kontrollera ankomsttiden i sms:et.
• Kontrollera övriga instruktioner som du har fått.
• Tvätta eller duscha dig, och använd inte smink eller doft.
• Ta inte bort hår hemma.
• Ta bort smycken och nagellack.

På operationsdagen

• Följ de fasta-anvisningar du har fått.
• Följ läkemedelsanvisningarna från din operationsenhet gällande dina egna läkemedel.
• Ta med ett fotoförsett identitetsbevis.
• Klä dig i bekväma, löst sittande kläder.
• Ta med dina egna läkemedel och eventuella hjälpmedel.

Efter operationen

• Följ de anvisningar du har fått om smärtbehandling och sårvård.
• Kontakta din operationsenhet om något oroar dig.
• Följ den opererande läkarens anvisningar om rörelse och arbete.
• Följ vid behov fysioterapeutens anvisningar om rörelse och arbete.