Tips för att använda Terveystalo-appen
Appen tar hand om din hälsoinformation och erbjuder snabb kontakt till en läkare dygnet runt.
Ladda ner Terveystalo-appen från telefonens appbutik
Ladda ner appen antingen via App Store- eller Google Play-symbolerna nedan, eller genom att söka efter Terveystalo i appbutiken på din telefon eller surfplatta. Du kan registrera dig i appen med hjälp av dina nätbankskoder eller ett mobilcertifikat. När du har registrerat dig kan du fortsätta använda appen med ditt fingeravtryck, ansiktsigenkänning eller en valfri kod. Finns på finska, svenska och engelska.
Hur du använder appen
Enkel tidsbeställning
- Boka distansmottagningstid hos den specialist du önskar eller på närmaste Terveystalo-verksamhetsställe.
- Du kan bläddra bland tillgängliga tider antingen för en tjänst eller den specialist du vill ha.
- Om din företagshälsovård är en del av Terveystalo, kan du lätt hitta ditt företagshälsovårdsteam i tidsbokningen.
Omedelbar tillgång till distansmottagning 24/7
- Chatten ger dig möjlighet att kontakta en läkare eller sjuksköterska utan tidsbokning. Chattmottagningar för företagshälsovård och privatkunder är tillgängliga dygnet runt.
- I chatten kan du även smidigt förnya recept och få en remiss för till exempel ett blodprov.
- En videomottagning sparar tid och du kan enkelt få behandling, var du än befinner dig. Du kan boka ett möte med vilken specialist som helst i hela landet.
Hälsouppgifter i fickan – appen håller allt i minnet
- Dina egna besöksuppgifter
- Specialisternas journaler från mottagningsbesöken
- Laboratorieresultaten tydligt presenterade: du kan direkt se om dina resultat ligger inom referensvärdena
- Recept och vaccinationer
- Sjukfrånvarointyg
- Remisser
Enkel betalning
Du betalar för chattar och videomottagningar i appen enkelt och säkert. Din betalningshistorik sparas och du kan ladda ner kvitton på dina tidigare betalningar om du behöver dem.
Meddelanden till ditt företagshälsovårdsteam
- Du ser specialisterna i ditt företagshälsovårdsteam och du kan skicka meddelanden till dem för icke-brådskande ärenden.
- Du får vanligtvis ett svar inom några dagar.
- Ett meddelande är ett praktiskt sätt att ta hand om saker och ting efter mottagningen eller för att fråga om vaccinationer, undersökningar eller Oma Suunnitelma-framsteg.
- I appen hittar du meddelanden på Distansmottagning-fliken. På den övre menyn väljer du meddelanden i stället för chatt.
Så här laddar du ned appen på din smarttelefon eller pekplatta:
- Ladda ned appen: du kan göra det antingen via App Store- och Google Play-knapparna ovan eller genom att söka ”Terveystalo” i telefonens eller pekplattans appbutik.
- När du har laddat ned appen, öppna den och registrera dig i appen genom att identifiera sig antingen med bankkoder eller mobilcertifikat.
- När du har registrerat dig som användare i appen, kan du även fortsätta använda appen med ditt fingeravtryck, ansiktsigenkänning eller med en valfri fyrsiffrig kod.
- Appen ber dig att spara ditt betalkort och FPA-kort. Du kan, om du så vill, passera dessa skeden och mata in uppgifterna vid ett senare tillfälle. Det lönar sig att spara FPA-kortet, eftersom du därefter inte längre behöver bära med dig kortet.
I appen sköter du smidigt ditt barns ärenden
Ladda ned Terveystalo-appen och lägg till ditt barns uppgifter i din egen profil, så kan du enkelt uträtta ärenden för ditt barn. I appen sköter du barnets tidsbokningar, uträttar ärenden i chatten med barnets profil, ser barnets laboratoriesvar och förvarar hela familjens hälsouppgifter på en och samma plats.
Vi utvecklar ständigt vår tjänst – håll appen uppdaterad
Terveystalo-appen har prisats för sin användarupplevelse, och vi utvecklar och förbättrar ständigt appen baserat på våra kunders feedback. Det lönar sig att hålla appen uppdaterad så att du kan använda nya funktioner så snart de publicerats.