Konkarilääkäri innostui hoitaja-avusteisesta lääkärin etävastaanotosta

25.6.2020Blogi

Potilasasiakkaiden antama palaute Kouvolan Marjoniemen ja Hangon terveysasemien hoitaja-avusteisesta lääkärin etävastaanotosta on ollut superlatiivien sävyttämää. Terveystalon julkiset palvelut aloitti viime syksynä Kouvolassa ja Hangossa uudenlaisen etävastaanoton mallin. 18. toukokuuta joukkoon liittyi Loviisa. Jo ensimmäisenä vastaanottopäivänä potilaat olivat löytäneet tiensä uudelle vastaanotolle Loviisassa.

- Etävastaanotoille on saatu hyvin potilaita. Ajanvarauskirjaa tehdessä pystytään huomioimaan myös lääkärin toiveet hyvin. Hoitajille etävastaanotot ovat ammatillisesti kiinnostavia, sillä paraatipaikalta pääsee katsomaan ja kuulemaan hoidon toteutumista, kertoo Katarina Smeds, joka kehittää työkseen Terveystalon julkisten palveluiden etäpalveluita ja on tehnyt etävastaanottotyötä lääkärinä kotoa käsin syksystä lähtien.  

Suoraa palautetta Katarinalle etälääkärinä on sadellut etenkin siitä, miten potilaat ovat etävastaanotoilla kokeneet tulleensa kuulluiksi ja iloinneet asioiden etenemisestä. Alkuvaiheessa etävastaanottoa epäilleet muutamatkin potilaat ovat käynnin jälkeen pyytäneet uusia etävastaanottoaikoja. 

Loviisa kehittää lähipalveluitaan etävastaanoton avulla  

Loviisassa etävastaanottotyön Terveystalosta aloitti kokenut ja pitkän terveyskeskusuran tehnyt yleislääketieteen erikoislääkäri Sauli Siekkinen. Siekkinen on toiminut muun muassa Helsingin Herttoniemen terveysaseman ylilääkärinä ja sitä ennen Espoon Jorvin apulaisylilääkärinä ennen kuin siirtyi Terveystaloon vuonna 2016 laadun innoittamana. Siekkisellä on taustalla myös erikoislääkärien johtamispätevyyden opinnot sekä Lean-koulutuksia.

Terveystalossa Siekkinen toimii Helsingissä Kampin, Alppikadun ja Keskuskadun toimipaikoissa muun muassa S-ryhmän ja Helsingin kaupunginteatterin työterveyslääkärinä. Näiden rinnalla hän toimii chat-lääkärinä ja videolääkärin vastaanottotyössä. Hoitaja-avusteinen etälääkärintyö on kuitenkin Siekkisellekin uusi lisä monipuolisten töiden joukossa. 

- Koen tämän etämallin uraauurtavana ja odotukset hoitaja-avusteiselta etävastaanotolta on ammatillisesti suuret. Odotan innolla työparitoimintaa hoitajan kanssa, kertoo Siekkinen.

Myös Loviisan odotukset ovat korkealla. Loviisassa on aina painotettu lähipalveluiden saatavuutta ja terveyspalveluiden kehittämistä. Näistä lähtökohdista Loviisa valitsi etäpalveluissa yhteistyökumppaniksi Terveystalon. Etäpalveluiden avulla lähipalvelut monipuolistuvat Loviisassa. Alkuun etävastaanottoaikoja on tarjolla yksi päivä viikoittain, mutta toimintaa on mahdollisuus laajentaa tarvittaessa puolen vuoden pilottijakson aikanakin. 

- Meille on kunnia-asia tarjota kuntalaisille monipuoliset ja nykyaikaiset terveyspalvelut. Olimme kypsytelleet jo pidemmän aikaa uusia ja erilaisia malleja, jotka hyödyttäisivät kuntalaisia. Väestöpohjamme on iäkkäämpää ja alueellamme esiintyy kansansairauksia, joten hoitaja-avusteiset lääkärin etävastaanotot ovat meille sopivin ratkaisu digipalveluiden joukosta, sanoo perusturvajohtaja Carita Schröder Loviisasta.   

Peruspotilaiden lisäksi sopii hyvin kontrollipotilaiden hoitoon

Etävastaanotoilla hoituu moni terveyteen ja hyvinvointiin liittyvä asia yhtä hyvin kuin perinteisellä vastaanotolla. Erityisen hyvin tiimityöhön pohjautuva vastaanottomalli sopii kontrollipotilaiden, kuten diabeteksen ja sydänverisuonitautien, eli verenpainetaudin, kolesterolin, metabolisen oireyhtymän, eteisvärinän, sydämen vajaatoiminnan ja myös astman/keuhkoahtauman hoitoon.

- Kokenut hoitaja on hyvä työpari ja hänellä on tärkeä rooli etävastaanotolla. Hoitajan avulla pääsen tutkimaan potilaan esimerkiksi stetoskoopin ja korvalampun avulla. Hoitaja voi myös tehdä fyysisiä painalluksia ohjeideni mukaan, sanoo Sauli Siekkinen. 

Uusi tekniikka on kiehtonut Siekkistä uran alkuvaiheista lähtien. 

- On uraauurtavaa ja mielenkiintoista käyttää uusinta tutkimusvälineistöä. Fyysisillä vastaanotoilla on käytössä akustinen stetoskooppi, kun taas etävastaanotolla käytetty laitteisto on sähköinen, mikä minimoi häiriöt, kertoo Siekkinen.  Kun Terveystalossa oli mahdollisuus aloittaa etälääkäritoiminta, oli Siekkinen kouluttautumassa ensimmäisten joukossa.  

- Näen etävastaanotoissa suuren potentiaalin. On sairauksia ja tilanteita, jotka on mielekkäämpää hoitaa etävastaanotolla. Ensimmäinen etävastaanotto Loviisassa meni hyvin, kuittaa Siekkinen. 

Sauli Siekkinen

Sauli Siekkinen näkee etävastaanotoissa suuren potentiaalin.