Vahva tunnistautuminen nopeuttaa asiointiasi puhelinpalvelussamme
Jatkossa voit tunnistautua helposti ja turvallisesti jo etukäteen, kun soitat asiakaspalveluumme. Lue, miten tunnistautuminen tapahtuu.
Miten voin tunnistautua jo ennen puhelun alkua?
- Kun soitat asiakaspalvelunumeroomme 0900 30 000, nauhoite tarjoaa sinulle mahdollisuuden tunnistautua – paina 1, jos haluat tunnistautua odottaessasi.
- Saat valintasi jälkeen Terveystalolta tekstiviestin, jossa sinua pyydetään tunnistautumaan. Tekstiviestissä on linkki, josta siirrytään salatulla yhteydellä Telian tunnistautumispalveluun.
- Tunnistaudu pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella ja jää linjalle. Kun asiakaspalvelija vastaa, hän näkee tietosi ja on heti valmis auttamaan.
Huomaathan, että…
- Tekstiviesti ja siinä oleva turvallinen tunnistautumislinkki lähetetään sinulle vain silloin, kun olet puhelun aikana valinnut haluavasi tunnistautua.
- Viesti tulee samaan ketjuun kuin muut Terveystalon tekstiviestit ja ohjaa Telian tunnistautumispalveluun.
- Tunnistautumislinkki on voimassa 15 minuuttia, ja tunnistautuminen tehdään pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.
- Vahva tunnistautuminen otetaan aluksi käyttöön yksityisasiakkaiden puheluissa. Helmikuun alussa uusi tunistautumistapa tuodaan myös työterveysasiakkaiden puheluihin.
Lue lisää aiheesta
Mikä on metabolinen ikä ja miksi siitä kannattaa olla kiinnostunut?
Terveystalon uusi tutkimus paljastaa kuinka kehosi ikääntyy. Metabolinen ikä tekee näkyväksi biologisen vanhenemisen.
Sujuvaa apua asiointiin – tekoälyavustajamme on nyt käytössäsi
Löydät nyt verkkosivuiltamme Terveystalon tekoälyavustajan, joka auttaa sinua löytämään tietoa sivustoltamme. Tekoälyä hyödyntävä bottimme vastaa kysymyksiisi ja ohjaa sinut nopeasti ja helposti etsimäsi tiedon pariin.
Laaja 200 000 näytteen aineisto: Nightingale-tutkimus paljastaa yhteyden sairastumisriskien ja sairauspoissaolojen välillä
Terveystalon työterveyspalveluissa hyödynnettävän suomalaisen Nightingale-tutkimuksen data paljastaa selkeän yhteyden elintapasairauksien riskien ja sairauspoissaolojen välillä. Poikkeuksellisen laaja yli 200 000 asiakkaan aineisto osoittaa, että matalan sairastumisriskin henkilöillä poissaoloja oli kertynyt merkittävästi vähemmän, kun taas korkean riskin ryhmissä poissaoloja oli runsaammin. Tulokset kertovat ennaltaehkäisevän terveydenhuollon merkityksestä työkyvyn ja yritysten kilpailukyvyn turvaamisessa.
Psykologi: Näin rakennat joulusta rennon ja omannäköisen juhlan
Monella joulun odotus käynnistyy, kun kaupungit verhoutuvat kausivaloihin ja ensimmäiset konvehdit, kalenterit ja piparit ilmestyvät kaupan hyllyille. Joululaulut soivat ja Tonttuparaatissa lauletaan ”Kiire jo on! Kiire jo on!”. Lämmin ja tunnelmallinen juhla pintauttaa mieleen myös toisenlaisia tunteita: miten ihmeessä tästä kaikesta selvitään ilman, että ilo ja rauha katoavat kiireen alle?
Kiertotaloudella ja tekoälyllä lisää suorituskykyä ja parempaa hoitoa
Kestävän terveydenhuollon ytimessä teknologia toimii työkaluna, jonka avulla parannetaan sekä hoidon laatua että vastuullisuutta. Terveystalossa suositaan ratkaisuja, joissa kestävyys, kustannustehokkuus ja lääketieteellinen osaaminen kulkevat käsi kädessä.
Näin teknologia auttaa mielen kuormituksen purkamisessa: "Kun kuorma on korkea, on kynnyksen oltava matalalla"
Mielenterveyden häiriöt sairauspoissaolojen syynä ovat ohittaneet pitkään kärkisijaa pitäneet tuki- ja liikuntaelinsairaudet. Työ muuttuu, myös mielenterveyssyistä aiheutuvien sairauspoissaolojen kirjo on muuttunut. Tähän haasteeseen on kyettävä tarjoamaan uudenlaisia ratkaisuja.