Laatusertifikaatti on tunnustus laatutyöstä

Tapamme toimia rakentuu henkilöstöstä, organisaatio-osaamisesta, laajasta toimipaikka- ja osaajaverkostosta, tietojärjestelmistä, johtamisesta, ideoiden toteuttamisesta, jatkuvan parantamisen kulttuurista ja yhteisistä prosesseista. Asiakkaille tapamme toimia näkyy sujuvina palvelupolkuina ja hoitoketjuina. Seuraamme, mittaamme ja analysoimme toimintamme tuloksellisuutta palvellaksemme meidät valinneita asiakkaita jatkuvasti paremmin.

Terveystalolle alkuvuodesta 2017 myönnetty uudistetun standardin mukainen ISO 9001:2015 -laatusertifikaatti on merkittävä tunnustus laatutyöstä. Olemme saaneet sertifikaatin ensimmäisenä yksityisenä terveyspalveluyrityksenä, ja se kattaa kaikki palvelumme suunterveyttä lukuun ottamatta. Suunterveyden palvelut tulivat osaksi toimintaamme vasta 2015, ja tavoitteenamme on liittää ne seuraavaksi osaksi laatusertifikaattia.

Uuden sertifikaatin myönsi akkreditoitu Labquality Oy, joka on toiminut Terveystalon ulkoisena auditoijana vuodesta 2014. Alkuperäisen ISO 9001:2008 -sertifikaatin Terveystalo sai jo vuonna 2008.

Lue seuraavaksi:
Palvelua parhaissa käsissä »