Helsingin Diakonissalaitos: "Auttajakin ansaitsee tulla kuulluksi"

Helsingin Diakonissalaitos tarjoaa palveluita ihmisille, jotka ovat vaarassa jäädä syrjään. Asiakkaiden hoivan ja avun tarve on erityisen suuri, mikä tekee työstä usein henkisesti raskasta. Työterveyden ennaltaehkäisevät ja hoidolliset palvelut sekä työntekijöille että esimiehille auttavat jaksamaan työssä, joka on usein henkisesti raskasta.

Mitkä asiat vaikuttavat työhyvinvointiin ja jaksamiseen Diakonissalaitoksella, henkilöstöjohtaja Mari Rautiainen?

"Periaatteemme on auttaa ihmisiä, joita juuri kukaan muu ei auta yhteiskunnassamme: muiden muassa asunnottomia, päihteidenkäyttäjiä, syrjäytymisvaarassa olevia nuoria sekä paperittomia. Olemme täällä Diakonissalaitoksella kohtaamisen ammattilaisia, rinnalla kulkijoita. Työtä tehdään suurella sydämellä ja omalla persoonalla, mikä tekee siitä välillä myös raskasta.

Työntekijöistämme valtaosa on lähi-, sosiaali- ja sairaanhoitajia. Ei ole harvinaista, että auttajat uupuvat työssään, sillä olemme koko elämän rosoisuuden äärellä. Työntekijöidemme kohtaamat asiakkaat ovat itse usein vaikeassa elämäntilanteessa, jolloin hoitajakin helposti kuormittuu.”

Helsingin Diakonissalaitoksen Mari Rautiainen

Miten näette työterveyden roolin?

”Meillä sairauspoissaolojen kolme yleisintä syytä ovat mielenterveydelliset syyt, tuki- ja liikuntaelinsairaudet ja tavanomaiset infektiotaudit. Työterveyden kautta työntekijöille on tarjolla kattava paketti sekä fyysistä että psyykkistä työkykyä tukevia sekä ennaltaehkäiseviä palveluita. Pyrimme huolehtimaan jokaisen työkyvystä ennen kuin kukaan ajaa itseään loppuun.”

Millaisia työterveyspalveluita tarjoatte työntekijöillenne?

”Ostamme kaikki työterveyspalvelut Terveystalolta. Tarjoamme työntekijöillemme lyhytpsykoterapiaa ja työterveyspsykologin palveluita. Digitaalisista palveluista meillä on käytössämme Mielen chat ja Mielen sparri -sovellukset, joiden kautta kynnys hakea apua on madaltanut entisestään. Myös työnohjaus on tärkeä tuki työntekijöille, jotka joutuvat henkisesti lujille.”

Palvelumme Helsingin Diakonissalaitokselle ja Diakonissalaitoksen Hoivalle:

Helsingin Diakonissalaitos

  • Yleishyödyllinen säätiö, joka tuottaa monipuolisia sosiaali- ja terveyspalveluita.
  • Tytäryritys Diakonissalaitoksen Hoiva Oy tarjoa asumispalveluja sekä palveluja päihteidenkäyttäjille ja ikäihmisille.
  • Yhteensä 800 työntekijää.