Henkilöstö on tärkein resurssi

Valtaosa Etevan henkilöstöstä työskentelee työvoimavaltaisella hoiva-alalla. Siten henkilöstön on oltava kunnossa, ja sen hyvinvointiin panostetaan.

Eteva kuntayhtymä on suomalainen vammaispalvelujen tuottaja. Etevan omistajia ovat 47 Etelä-Suomen kuntaa. Eteva tuottaa vuosittain palveluja esimerkiksi asumiseen ja työhön liittyen tuhansille vammaisille ja kehitysvammaisille henkilöille. Sillä on 150 toimipaikkaa, joissa työskentelee 1 300 työntekijää.

Keskittämisestä helpotusta arkeen

– Aiemmin meillä oli kymmeniä eri työterveyspalvelujen tuottajia, kunnes päätimme kilpailuttaa ne. Halusimme löytää yhden kumppanin, joka pystyisi toimittamaan kaikki tarvitsemamme terveyspalvelut kaikissa toimipaikoissamme, kertoo Etevan toimitusjohtaja Markku Niemelä.

Terveystalon ja Etevan yhteistyö alkoi maaliskuussa 2013. Yhteistyön myötä Etevan työterveyspalveluiden saanti on Niemelän mukaan helpottunut, työterveyspalveluiden hallinta on selkeytynyt ja Etevalle on muodostunut yhtenäinen työterveyden toimintalinja.

– Yhden kumppanin avulla saamme paremman kokonaiskuvan henkilöstömme työhyvinvoinnista, ja se mahdollistaa toimenpiteiden kohdentamisen. Aiemmin meidän piti kerätä tiedot kymmeniltä eri toimijoilta, Niemelä sanoo.

– Myös asiointi työterveysasioissa on helpottunut yhden kumppanin myötä, sillä nyt meillä on nimetyt yhteistyöhenkilöt useiden eri kontaktihenkilöiden sijaan, jatkaa Niemelä.

 

Tuottavuutta kehittämässä

Eteva kehittää yhdessä Terveystalon kanssa laajempaa työhyvinvointi- ja tuottavuusohjelmaa.

– Tuottavuusohjelmamme tavoite on yksinkertainen: sairauslomien vähentäminen ja siten tuottavuuden lisääminen. Emme usko että sairauslomat vähenevät vain sairauslomia tuijottamalla, vaan täytyy miettiä niiden syitä, kertoo Niemelä.

– Sairauspoissaolot ovat moniulotteinen asia, niitä vähentämällä paranee moni muukin asia. Jokainen prosentti tai prosentin kymmenyksen vähennys sairauspoissaoloista on säästöä, tiivistää Niemelä.

Etevalle on tehty Terveystalo Tuottavuusanalyysi ennen varsinaisten toimenpiteiden ja ohjelman alkamista. Lisääntyvällä tiedolla pystytään kehittämään tuottavuutta.

– Tuottavuusanalyysin pohjalta kehitetään valikoituja osa-alueita. Organisaatiotasolla paneudumme johtamis- ja esimiestyön kehittämiseen, hoiva-alan perustyön kehittämiseen ja yleiseen työyhteisön toimivuuteen, kuten hyvän työilmapiirin edistämiseen. Yksilötasolla keskitymme esimerkiksi työn kehittämiseen, kertoo Niemelä.

Terveystalo ja Eteva ovat sopineet omista vastuistaan työterveyden hoitamisessa.

– Nyt kun meillä on yksi kumppani, luotamme siihen että Terveystalo palauttaa työyhteisöön liittyvät asiat meille. Eli sairaudet hoidetaan sairauksina ja me puolestaan hoidamme työyhteisöasiat, kuten osaamisiin ja johtamiseen liittyvät asiat, Niemelä jatkaa.

Parhaan palvelun takaaminen

Henkilöstöjohtaja Irma Oinosen mukaan myös Etevan henkilöstö on ollut tyytyväinen yhteistyöhön Terveystalon kanssa.

– Yksi palveluntuottaja on selkeä parannus myös henkilöstöllemme. Nyt työntekijä voi akuutissa tilanteessa mennä minne tahansa Terveystalon toimipisteeseen sen sijaan, että hänen pitäisi matkustaa nimettyyn toimipisteeseen. Aiemmin meidän oli pakko määritellä kaikille oma työterveyspiste, jotta työterveyden tuottajalla olisi henkilön tiedot, kertoo Oinonen.

Myös Etevan asiakkaiden kannalta henkilöstön hyvinvointi on tärkeää.

– Asiakkaamme saavat parasta mahdollista palvelua vain jos meillä on työkyykyinen, motivoitunut ja hyvinvoiva henkilöstö, Oinonen tiivistää.

Teksti: Jenni Petäjä
Kuva: Matti Immonen