Päijät-Häme

Meillä Terveystalossa asiakkaita hoidetaan yksilöllisesti ja kokonaisvaltaisesti etkä jää huoliesi kanssa yksin. 

Valinnanvapaus-vastaanotolla sinua palvelee kokenut, osaava ja mukava valinnanvapaustiimimme, johon kuuluvat sairaanhoitaja Kaisu Serkelä, yleislääkäri Mikael Lampenius, sairaanhoitaja Maria Kontio sekä yleislääkäri Riikka Hahl.

Mikael, Maria, Riikka, Kaisu ja muut Lahden Terveystalolaiset huolehtivat terveydestäsi.

Tervetuloa!


Tervetuloa, toivottaa Terveystalo Lahti

Valinnanvapauskokeiluun pääsee osallistumaan kotikunnan tai käyttämänsä terveysaseman perusteella. Kokeilussa mukana olevat kunnat ovat Asikkala, Hollola, Iitti, Kärkölä, Padasjoki ja Lahti. Lahden osalta kokeilu on rajattu Pääterveysaseman, Nastolan terveysaseman ja Itäisen lähiklinikan (Ahtialan terveysasema) asiakkaisiin.

Valinta tehdään listautumalla. Listautuminen tarkoittaa sitä, että valitset ja ilmoitat, kenet haluat vastaamaan perusterveydenhuollostasi. Jos olet jo päättänyt valita Terveystalon, voit saman tien käydä kertomassa sen täällä, vaikkei sinulla juuri nyt olisikaan välitöntä tarvetta terveyspalveluille. Kun olet listautunut Terveystalon asiakkaaksi, voit ottaa meihin yhteyttä heti, kun kaipaat apua tai neuvoja.

Alla muutamia olennaisia kysymyksiä ja vastauksia valinnanvapauteen liittyvistä asioista.


Miten ilmoitan valintani?

Avaa sähköinen lomake

Sähköisellä lomakkeella:
käy osoitteessa www.phhyky.fi/valinnanvapaus
Avaa lomake

Näytä toimipaikka kartalla

Toimipaikassamme:
Terveystalo Lahti, Aleksanterinkatu 13, Lahti
Näytä kartalla

Palveluun tunnistaudutaan verkkopankkitunnuksilla. Tunnistautumisen jälkeen voit tehdä valinnan terveyspalveluiden tuottajastasi järjestelmässä. www.phhyky.fi/valinnanvapaus-portaali tarkistaa tunnistautumisen yhteydessä, kuulutko valinnanvapauden piiriin.

Alaikäisten lapsien kirjautuminen valinnanvapaus-asiakkaaksi onnistuu myös portaalin kautta. Tällöin valitaan "Asioi toisen henkilön puolesta" -vaihtoehto. Lasten kirjautuminen onnistuu myös soittamalla omalle terveysasemallesi. Yhteystiedot terveysasemille löydät Lahden kaupungin sivuilta. Voit listautua vaikkei sinulla juuri nyt olisikaan välitöntä tarvetta terveyspalveluille. Kun olet listautunut Terveystalon asiakkaaksi, voit ottaa meihin yhteyttä heti, kun kaipaat apua tai neuvoja.

Mitä terveyspalveluita valinnanvapaus koskee?

Kokeilu kattaa julkista perusterveydenhuoltoa vastaavat palvelut eli yleislääkärin- ja sairaanhoitajan vastaanotot. Myös vastaanottopalveluun liittyvät yleislääkäritasoiset tutkimukset, kuten laboratorio- ja röntgenpalvelut kuuluvat pakettiin. Saat lisätietoja palvelupaketista PHHYKY:n sivuilta.

Laboratorio- ja kuvantamistutkimukset

Valinnanvapauskokeilussa palvelupakettiin kuuluvat perusterveydenhuollon tavanomaiset laboratorio- ja röntgenpalvelut. Nämä palvelut edellyttävät lähetettä lääkäriltä tai sairaanhoitajalta.

Lähetteen mukaisiin laboratoriotutkimuksiin liittyvä näytteenotto tapahtuu Terveystalon laboratoriossa. Lähetteen mukaiset kuvantamistutkimukset tehdään Terveystalossa.

Miten käytän palveluita?

Kun olet listautunut Terveystalon asiakkaaksi, tavoitat meidät arkisin klo 8-18 numerosta 030 633 9651.

Tästä numerosta saat ohjeistusta, terveysneuvontaa ja voit tarvittaessa varata ajan vastaanotolle. Toistaiseksi valinnanvapauspalveluita ei voi varata verkosta tai muista Terveystalon asiakaspalvelunumeroista.

Mitä palvelut maksavat?

Asiakasmaksut valinnanvapauskokeilussa ovat täysin samat kuin julkisella sektorilla. Päijät-Hämeen kuntayhtymä perii asiakasmaksut. Käyntimaksut ja vuosimaksu kerryttävät asiakasmaksukattoa voimassa olevien lakien mukaisesti. Lisätietoa löydät osoitteesta www.phhyky.fi/valinnanvapaus.

Huomaathan, että Valinnanvapaus sekä samassa toimipisteessä tarjoamamme muut palvelut ovat erillisiä kokonaisuuksia. Voit käyttää Terveystalon työterveyttä ja itse maksavana asiakkaana myös yksityislääkäri- ja erikoislääketieteen palveluita, vaikka listautuisitkin valinnanvapausasiakkaaksi.

Mitä minun on hyvä tietää Terveystalosta?

Meille asiakkaan tyytyväisyys ja hoidon vaikuttavuus ovat ensisijaisen tärkeitä. Uskomme laatuun ja asiakaslähtöisyyteen sekä ripeään, tehokkaaseen hoitoon.

Terveystalo on Helsingin pörssissä listattu julkinen osakeyhtiö, jolla on vahva suomalainen omistus. Terveystalo on liikevaihdoltaan ja verkostoltaan Suomen suurin terveyspalveluyritys. Yhtiö tarjoaa monipuolisia perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon palveluja yritys- ja yksityisasiakkaille ja julkiselle sektorille. Valtakunnallinen verkosto kattaa noin 180 toimipaikkaa eri puolilla Suomea. Toimipaikkaverkostoa täydentävät ympäri vuorokauden saatavilla olevat digitaaliset palvelut.

Vuonna 2017 Terveystalossa asioi 1,2 miljoonaa yksittäistä asiakasta. Lääkärikäyntejä tehtiin noin 3,3 miljoonaa. Terveystalossa työskentelee lähes 9 000 terveydenhuollon ammattilaista, joista noin puolet toimii itsenäisinä ammatinharjoittajina. Terveystalon palveluilla on Avainlippu-tunnus ja yhtiö on Suomalaisen työn liiton jäsen.