Jyväskylä

Meillä Terveystalossa asiakkaita hoidetaan yksilöllisesti ja kokonaisvaltaisesti etkä jää huoliesi kanssa yksin. Valinnanvapaus-vastaanoton avaa kokenut, osaava ja mukava valinnanvapaustiimimme, johon kuuluvat yleislääkäri Leena Myllyluoma ja sairaanhoitaja Eine Takkinen. Leena, Eine ja muut Jyväskylän Terveystalolaiset huolehtivat terveydestäsi. Tervetuloa!


Tervetuloa, toivottaa Terveystalo Jyväskylä

Suomen Terveystalo irtaantuu Jyväskylän, Hankasalmen ja Uuraisten valinnanvapauskokeilusta elokuun lopussa.

Palvelemme asiakaita normaalisti 31.8.2019 saakka.

Terveystalon asiakkaiksi listautuneet kuntalaiset voivat valita vielä valinnanvapauskokeiluin puitteissa toisen yksityisen palveluntuottajan. Jos valintaa ei tehdä, valinnanvapausasiakkaamme palaavat 1. syyskuuta oman asuinalueensa julkisen terveysaseman asiakkaiksi.

Lisätietoja voit lukea https://www.jyvaskyla.fi/terveys/terveysasemat/valinnanvapauskokeilu-jyvaskylassa-hankasalmella-ja-uuraisilla

 

Alla muutamia olennaisia kysymyksiä ja vastauksia valinnanvapauteen liittyvistä asioista.


Mitä terveyspalveluita valinnanvapaus koskee?

Kokeilu kattaa julkista perusterveydenhuoltoa vastaavat palvelut eli yleislääkärin- ja sairaanhoitajan vastaanotot ja sosiaaliohjaajan ohjaus- ja neuvontapalvelut. Myös vastaanottopalveluun liittyvät yleislääkäritasoiset tutkimukset, kuten laboratorio- ja röntgenpalvelut kuuluvat pakettiin. Saat lisätietoja palvelupaketista Jyväskylän kaupungin sivuilta.

Laboratorio- ja kuvantamistutkimukset:

Valinnanvapauskokeilussa palvelupakettiin kuuluvat perusterveydenhuollon tavanomaiset laboratorio- ja röntgenpalvelut. Nämä palvelut edellyttävät lähetettä lääkäriltä tai sairaanhoitajalta.

Lähetteen mukaisiin laboratoriotutkimuksiin liittyvä näytteenotto on mahdollista joko Terveystalon laboratoriossa tai Fimlabin näytteenottopisteissä.

Lähetteen mukaiset kuvantamistutkimukset tehdään Terveystalossa.

Sosiaaliohjaajan ohjaus- ja neuvontapalvelut:

Valinnanvapauspalvelut sisältävät sosiaaliohjaajan ohjaus- ja neuvontapalvelun. Sosiaaliohjaaja tarjoaa ohjausta ja neuvontaa eri elämäntilanteissa. Valinnanvapaus sosiaaliohjaajan palveluihin ei kuulu viranomaistyö. Asiakas ohjataan tarvittaessa kunnan palveluihin. Ajan voit varata samasta numerosta kuin muutkin Valinnanvapaus-palvelumme.

Miten käytän palveluita?

Kun olet listautunut Terveystalon asiakkaaksi, tavoitat meidät arkisin klo 8-18 numerosta 030 633 9700.

Tästä numerosta saat ohjeistusta, terveysneuvontaa ja voit tarvittaessa varata ajan vastaanotolle. Toistaiseksi valinnanvapauspalveluita ei voi varata verkosta tai muista Terveystalon asiakaspalvelunumeroista.

Mitä palvelut maksavat?

Asiakasmaksut valinnanvapauskokeilussa ovat täysin samat kuin julkisella sektorilla. Jyväskylän kaupunki perii asiakasmaksut. Käyntimaksut ja vuosimaksu kerryttävät asiakasmaksukattoa voimassa olevien lakien mukaisesti. Lisätietoa löydät osoitteesta www.jyvaskyla.fi/terveys/valinnanvapaus.

Huomaathan, että Valinnanvapaus sekä samassa toimipisteessä tarjoamamme muut palvelut ovat erillisiä kokonaisuuksia. Voit käyttää Terveystalon työterveyttä ja itse maksavana asiakkaana myös yksityislääkäri- ja erikoislääketieteen palveluita, vaikka listautuisitkin valinnanvapausasiakkaaksi.

Jyväskylän kaupungin neuvontapuhelin:
Kuntalaiset voivat kysyä valinnanvapauskokeiluun liittyvistä asioista Jyväskylän kaupungin neuvontanumerosta 014 266 0133. Numero on avoinna maanantaista torstaihin kello 8-16 ja perjantaisin kello 9-16. Numerossa kokeiluun perehdytetyt hoitajat neuvovat kuntalaisia aiheeseen liittyvissä kysymyksissä.

Mitä minun on hyvä tietää Terveystalosta?

Meille asiakkaan tyytyväisyys ja hoidon vaikuttavuus ovat ensisijaisen tärkeitä. Uskomme laatuun ja asiakaslähtöisyyteen sekä ripeään, tehokkaaseen hoitoon.

Verkostomme on maan laajin ja työllistää yli 6800 osaavaa ammattilaista. Olemme olennainen osa suomalaista terveydenhuoltoa, jota kehitämme aktiivisesti ja vastuullisesti. Olemme Suomalaisen Työn Liiton jäsen ja maksamme veromme Suomeen.