Palveluseteli Espoon terveysasemapalveluihin

Terveystalon palveluseteliasiakkaana saat julkiset terveysasemapalvelut Terveystalo Espoontorista nopeasti ja vaivattomasti. Espoon kaupunki myöntää espoolaisille palvelusetelin eli maksusitoumuksen, jolla voit valita Terveystalo Espoontorin omaksi terveysasemaksesi. Tee valinta ja asiakkaaksi ilmoittautuminen kerran ja käytä palveluita kun niitä tarvitset. 

Näin pääset terveysasema-asiakkaaksemme: 

  1. Soita Espoon palvelusetelinumeroon 09 816 34550. Puhelin on avoinna tiistaisin ja torstaisin klo 7-16. Käytössä on takaisinsoittopalvelu. Palvelusetelikoodi lähetetään sinulle tekstiviestitse tai kirjeitse. Voit pyytää koodin samalla kertaa kaikille perheenjäsenillesi. 
  2. Koodin saatuasi, soita Terveystalon numeroon  045 7884 0966, jossa liitämme sinut asiakkaaksemme. Sen jälkeen voit käyttää palveluitamme tarpeen mukaan. Ajanvaraus ja hoidon tarpeen arviointi tehdään samassa numerossa. 

Numerosta 045 7884 0966 voit varata ajan vastaanotolle ja saat ohjeistusta sekä terveysneuvontaa. Huom, ei nettiajanvarausta!

Terveystalo Espoontorin terveysasema

Espoontorilla saat laadukkaat terveysasemapalvelut nopeasti. Espoon kaupunki myöntää espoolaisille palvelusetelin, eli maksusitoumuksen ja voit valita Terveystalo Espoontorin terveysasemaksesi. Palvelusetelillä ostettavat terveysasemapalvelumme maksavat sinulle saman kuin palveluiden hankkiminen terveyskeskuksesta. 

  • Terveystalo Espoontorilla sinua palvelee kokenut, osaava ja mukava terveysasematiimimme, joka huolehtii terveydestäsi kokonaisvaltaisesti Terveystalon laajat palvelut ja vahva verkosto tukenaan. 
  • Meillä pääsee hoitoon nopeasti, kiireettömään hoitoon muutamissa päivissä, mikä on  paljon nopeammin kuin julkisilla terveysasemilla. (Kts. Espoontorin T3-ajat sivun alareunasta. Muiden Espoon terveysasemien tilanteen näet tästä.
  • Osa palveluista voidaan hoitaa kätevästi ja nopeasti hoitaja-chatin välityksellä. Chatissa saat ohjausta ja neuvontaa terveyteen liittyvissä kysymyksissä mm. äkillisissä hengityselinsairauksissa, vatsataudeissa ja allergiaoireissa. Hoidon tarpeen arvion myötä saat kohdennetut kotihoito-ohjeet tai ohjauksen juuri oikean asiantuntijan vastaanotolle.
  • Oma Terveys 24/7 pitää huolen terveystiedoistasi ja saat ajankohtaista tietoa terveydestä. 
  • Asiakastyytyväisyyttä kuvaavan NPS-luku oli lokakuussa 80, mikä on erinomainen saavutus.
  • Voit asioida meillä myös ilta-aikaan. 

Terveysasemapalvelut asiakkaillemme

Kun kaupunki on myöntänyt sinulle palvelusetelikoodin, ja olet ilmoittautunut Terveystalo Espoontorin asiakkaaksi, voit hyödyntää palveluitamme.

Numerosta 045 7884 0966 voit varata ajan vastaanotolle ja saat ohjeistusta sekä terveysneuvontaa. Huom, ei nettiajanvarausta! Ajanvaraus influenssarokotukseen samasta numerosta.

Soita 045 7884 0966

Palveluumme sisältyy mm:

  • yleislääkäritasoinen hoito ja tutkimukset (laboratorio ja röntgen)
  • sairaanhoitajan vastaanotto
  • hoidon tarpeen arviointi
  • terveysneuvonta
  • rokotukset (varaa aika ifluenssarokotukseen puhelimitse 045 7884 0966)

Huom, palveluseteli ei koske erikoislääkärin palveluita. 

  • Aukioloajat terveysasemapalveluille: ma, ke, to ja pe klo 8-16, tiistaisin klo 8-18
  • Sijainti ja yhteystiedot: Terveystalo Espoontori, Kamreerintie 7, 02770 Espoo, p. 045 7884 0966. Huom, ajanvaraus aina puhelimitse. 
  • Hoitaja-chat:iin pääset Oma Terveyden kautta 
  • Laboratorio on auki ajanvarauksella ma-pe klo 8-16. Röntgen on Terveystalo Leppävaarassa ma-pe klo 8-20, la 9-17 ja su 10-18 (röntgenin kesäaukioloajat 18.5. lähtien ma-pe klo 8-20 ja la-su 10-16)
  • Terveystalo Espoontorilla saat halutessasi myös yksityisiä lisämaksullisia terveyspalveluita. Tulo-ohjeet ja tietoja yksityisistä palveluista löydät yksikkösivuilta.
  • Jos et ole vielä palveluseteliasiakkaamme, katso ohjeet tämän sivun yläreunasta. 

T3-ajat lääkärille:

  • elokuu 5 vkr
  • syyskuu  7 vrk
  • lokakuu 6 vrk

Julkisessa toiminnassa palveluiden saatavutta mitataan T3-ajalla, joka kertoo koska palveluntuottajalla on kolmas vapaa lääkäriaika.

Lisätietoja terveysasema-palvelusetelistä

Terveysaseman valinta tehdään listautumalla palveluseteliasiakkaaksi. Palveluseteli ei ole konkreettinen seteli eikä paperi. Palveluseteli on kaupungin sitoumus siitä, että saat palveluja Terveystalosta kun niitä tarvitset. Espoo myöntää 17 000 palveluseteliä Espoontorin alueen asukkaille ja 8000 palveluseteliä muualla Espoossa asuville. Listautuminen tehdään kerran, minkä jälkeen voit käyttää palveluita tarpeen mukaan. Katso tarkemmat ohjeet tämän sivun yläreunasta.

Jos sinulla on kysyttävää palvelusetelistä, voit soittaa Espoon neuvontapuhelimeen  09 816 34550, jossa Espoon kaupunki antaa palveluseteliin liittyvää neuvontaa ma−pe klo 8−16. 

Kun olet listautunut, voit ottaa meihin yhteyttä välittömästi, kun kaipaat hoitoa, apua tai neuvoja. Terveysasemaa voi vaihtaa kerran vuodessa.

Katso lisätietoja palvelusetelistä ja asiakkaaksi listautumisesta Espoon kaupungin sivuilta.

Läs mer på svenska >