Asioi heti

Näin voit asioida heti chatin tai videoyhteyden kautta.

Mistä on kyse?

Chatissa saat yhteyden asiantuntijaan nopeasti, missä ja milloin tahansa ja ilman ajanvarausta. Chatissa voit keskustella ja saada ohjeita kotihoitoon tai suositukset jatkohoidosta. Tarvittaessa voit lähettää kuvan tai muun tiedoston tai avata videoyhteyden niin sovittaessa.

Lääkäri-chat 24/7 ja Hoitaja-chat 24/7 ovat avoinna aina. Mikäli haluat chatin sijaan mieluummin asioida heti videoyhteydellä, voit avata Yleislääkäriin videovastaanoton. Muita käteviä chat-palveluitamme ovat mm. Reseptin uusinta, Lastenlääkäri-chat (chat- tai videoyhteydellä) sekä Hammas-chat.

Lue lisää etäpalveluistamme >>

Asioi heti: Avaa Terveystalo -sovellus ja avaa Etäasiointi tai kirjaudu Oma Terveys -verkkopalveluun >> 

 

Mitä voi hoitaa?

Avaamalla chatin tai välittömän videoyhteyden voit kysyä neuvoa ja saada apua, ohjeita kotihoitoon tai ohjauksen jatkohoitoon ilman ajanvarausta heti, kun tarve ilmenee. Lisäksi voit saada lähetteen laboratorioon tai reseptin. Palvelu ei sovellu vakavien sairastumisten hoitoon.

Katso mihin etäpalvelut yleisimmin soveltuvat >>

Asioi heti: Avaa Terveystalo -sovellus ja avaa Etäasiointi tai kirjaudu Oma Terveys -verkkopalveluun >> 

 

Miten toimii?

Chat-palvelut ja välitön videoyhteys toimivat parhaiten Oma Terveys -mobiilisovelluksella. Voit käyttää myös Oma Terveys -verkkopalvelua Google Chrome, Firefox, Safari tai Edge -selaimella.

Asioi heti: Avaa Oma Terveys -sovellus ja avaa Etäasiointi tai kirjaudu Oma Terveys -verkkopalveluun >>

Mitä maksaa?

Ajanvarauksettomilla etävastaanotoilla, joilla voit asioida heti, on kiinteät hinnat. Osa palveluista on Kela-korvattavaa. Ajanvarauksettoman etävastaanottokäynnin hintaan sisältyy Kanta-maksu 2,10 €.

  • Lääkäri-chat 24/7: Hinta Kela-korvauksen jälkeen arkisin klo 7-21 36,10 € (ilman Kela-korvausta 44,10 €), viikonloppuisin ja pyhäpäivinä 7-21 46,60 € (54,60 €). Öisin klo 21-7 57,10 € (65,10 €).
  • Yleislääkärin videovastaanotto: Hinta Kela-korvauksen jälkeen arkisin 54,10 € / 10 min (ilman Kela-korvausta 62,10 €), 67,10 € / 20 min (75,10 €) ja 84,10 € / 30 min (92,10 €). Viikonloppuisin sovelletaan hinnaston mukaisia korotuksia.
  • Hoitaja-chat 24/7: Hinta 20 €. Palvelu ei ole Kela-korvattava.
  • Reseptin uusinta: Hinta Kela-korvauksen jälkeen arkisin 22,10 € (ilman Kela-korvausta 30,10 €), lauantaisin 29,10 € (37,10 €) ja sunnuntaisin 36,10 € (44,10 €). 
  • Lastenlääkäri-chat:
    • Chat-vastaanotto: hinta Kela-korvauksen jälkeen arkisin 60,10 € (ilman Kela-korvausta 72,10 €), lauantaisin 77,60 € (89,60 €) ja sunnuntaisin 95,10 € (107,10€).
    • Videovastaanotto: hinta Kela-korvauksen jälkeen arkisin 80.10 € / 10 min (ilman Kela-korvausta 92,10€), 102,60 € / 20 min (114,60 €) ja 125,10 € / 30 min (137,10 €). Viikonloppuisin sovelletaan hinnaston mukaisia korotuksia.
  • Hammas-chat: Hinta 40 €. Palvelu ei ole Kela-korvattava.

Yksityisasiakkaana saat käynnin jälkeen laskun Oma Terveyteen. Työterveysasiakkaana palvelu on maksuton, mikäli se kuuluu työterveyshuollon sopimukseesi.

Lue lisää hinnoista ja palveluista.